Отзыв об отеле Lucky 2 Hotel & Travel 3*

T.

4/10
English ➜ Русский
Отель Lucky Two расположен в Старом городе Ханоя, который стал очень популярен среди туристов. Я был в этом районе 25 лет назад, и он выглядел совсем иначе, и я могу подтвердить эти изменения. Туризм и джентрификация оказывают огромное влияние на Ханой. Конечно, Старый город невероятно увлекателен, и неудивительно, что люди стремятся именно в этот район. Здесь может быть шумно и очень многолюдно. Lucky Two находится среди баров и ресторанов, но, несмотря на оживленность района, я смог хорошо выспаться. Я чувствовал себя в безопасности на протяжении всего своего пребывания, и вскоре нашел свои любимые кондитерские, фруктовые лавки и кафе и устроился поудобнее.
Я бы сказал, что любой район Ханоя подарит путешественнику незабываемые впечатления. А поскольку такси и велосипеды такие дешевые, передвигаться по городу не составляет труда. Но да, конечно, Старый город действительно невероятен и увлекателен, и этот отель расположен так, что вы можете наслаждаться всем, что он может предложить, прямо у вашего порога. Вы сразу же погружаетесь в то, что хотите исследовать, и это замечательно. После долгого дня, проведенного за осмотром города, вам не нужно далеко ехать, чтобы вернуться в свой номер.
В первом номере, который мне предоставили по прибытии, вообще не было горячей воды и туалетной бумаги. Я пожаловался, и меня переселили в другой номер, в котором, к счастью, была горячая вода. Я был бы признателен за извинения и помощь с моими делами, но никакой помощи или извинений не последовало, и меня заставили почувствовать себя обузой для персонала за то, что я попросил переселить меня. Когда я пришел продлить свое пребывание, персонал отказался предоставить мне этот новый номер по первоначальной цене и хотел, чтобы я заплатил больше. Я не согласился на это, так как считаю, что должен был продолжать платить ту же цену, что и за мой первоначальный номер. По крайней мере, учитывая плохое состояние первоначального номера, персонал мог бы оставить цену прежней еще на две ночи.
Из моего второго номера открывался хороший вид на улицу внизу. В нем были огромные стеклянные и деревянные двери, которые я с удовольствием открывал по утрам и стоял на небольшом балконе, чтобы встретить день и наблюдать за жизнью внизу. На улице расположены магазины, рестораны и бары, и, несомненно, вы почувствуете прилив адреналина, как только проснетесь. Вы легко можете провести некоторое время, просто наблюдая за жизнью внизу.
Комната хорошо обставлена ​​в старинном стиле качественной деревянной мебелью, которая хорошо спроектирована и изготовлена. Красивые традиционные вьетнамские картины и декор делают комнаты действительно очень красивыми. Во второй комнате у меня был огромный деревянный стол, который идеально подходил для работы за компьютером. Большое зеркало и шкафы выполнены в том же качественном стиле, и есть много места для хранения вещей, что позволяет вам удобно устроиться. Комнаты выглядят очень красиво и стильно, и вы можете чувствовать себя действительно комфортно, проводя время в таких комнатах. Комната отвечала всем моим общим потребностям: телевизор, вместительный шкаф, хороший напор воды, кондиционер, чай и кофе, а также удобная кровать.
Я был очень разочарован завтраком и считаю, что можно было бы приложить больше усилий, чтобы улучшить его качество. Выбор блюд был невелик, и качество еды могло бы быть намного лучше. Жаль, потому что, на мой взгляд, улучшить качество и обслуживание завтрака было бы совсем несложно. Это сделало бы завтрак более приятной частью пребывания.
К сожалению, грубое обслуживание со стороны персонала отеля испортило мне отдых. Жаль, потому что мне понравился номер, мебель, расположение и здание в целом. Это мог бы быть совершенно потрясающий отель, но плохое обслуживание меня полностью разочаровало. Я не продлил свое пребывание и выехал. Меня поразило, что персонал больше интересовался тем, чтобы вытянуть из меня несколько долларов, чем тем, чтобы обеспечить мне приятное пребывание и удовлетворенность клиента. В целом, персонал был невнимателен и проявлял мало сочувствия или желания удовлетворить мои потребности. Я больше не остановлюсь в этом отеле.

Цена номера от 18 300 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.