Отзыв об отеле Muse Hanoi Serenity Suites 3*

Я останавливался в отеле Muse в филиале во Вьетнаме Джианг Во на 4 ночи. На второй день я воспользовалась маслом для тела и случайно оставила масляные пятна на простынях. Сотрудники уборки сообщили мне, что пятно не отстирать, а администратор позвонила и напомнила мне об этом. Я сразу же усвоила урок, перестала пользоваться маслом или лосьоном и даже ограничила время, проводимое сидя или лежа на кровати, чтобы соблюдать гигиену.
В день выезда уборщица сообщила мне, что на простыне было небольшое пятно, и отель решил уничтожить все простыни, попросив меня выплатить 800 000 донгов в качестве компенсации, хотя пятно не было проверено на предмет стирки. Я заплатил полную стоимость, чтобы не усложнять жизнь персоналу.
Проблема в том, что в отеле, судя по всему, нельзя использовать отбеливатель, поскольку постельное белье серого цвета, и его трудно чистить. Материал простыни также не дружелюбен к косметическим средствам, поэтому с ним будет трудно справиться, если они случайно попадут на него. Я считаю, что выбор таких материалов и цветов не подходит для сферы услуг размещения, поскольку у гостей практически нет «права на ошибку».
Если вы собираетесь остановиться здесь, будьте особенно осторожны, пользуясь кроватью, избегайте использования косметики, лосьонов или любых средств, которые могут оставить даже самые незначительные пятна. Путешествия и постоянная необходимость беспокоиться о том, чистые ли простыни или грязные, действительно снижают комфорт пребывания в отеле.
Кстати, гостиничный Wi-Fi не подходит для удаленной работы, если ваша компания находится за рубежом и ей необходимо подключаться к международным веб-сайтам. Мне пришлось раздавать Wi-Fi с телефона на работу. Если вы просто пользуетесь сайтами социальных сетей, то все в порядке.
Вышеизложенная информация предоставляется для того, чтобы у следующих клиентов было больше впечатлений от пребывания здесь, и им не пришлось платить никаких дополнительных компенсационных сборов. Другие услуги, такие как отношение персонала, хорошее, номер убирался вовремя и был полностью оборудован.