Отзыв об отеле 88 Hàng Đào Hostel 5*

Клопы. Грязно. НЕБЕЗОПАСНО.
Не останавливайтесь здесь. Я говорю это ради вашего здоровья и безопасности.
Это был один из худших вариантов проживания за все время моих путешествий. Я выбрал этот хостел из-за расположения, но он того совершенно не стоит. Рядом есть много вариантов получше.
Когда я приехал, простыня была грязной. Я попросил чистую, но мне просто дали её и заставили поменять её самостоятельно. Я не жаловался, потому что понимал, что они заняты, но это уже был плохой знак.
Позже тем же вечером, когда я вернулся в хостел, электричества не было, а на стойке регистрации не было никого, хотя они и заявляют, что она работает круглосуточно. Никаких объяснений, никакой помощи.
Ванная комната была грязной, без мыла и других необходимых принадлежностей, поэтому я даже не смог принять душ.
Самое ужасное случилось ночью: я проснулся весь в укусах, а по кровати ползали клопы. Это было ужасно. Я не могла заснуть и чувствовала себя совершенно брошенной, потому что снова не было ни персонала, ни номера телефона, ни какой-либо помощи. Входная дверь была открыта, и гости остались одни. Это место небезопасно.
На следующее утро мне пришлось рано уехать на экскурсию, и снова на стойке регистрации не было никого, чтобы выписаться или сообщить о случившемся.
Когда я вернулась позже, чтобы всё объяснить, персонал сказал мне, что менеджера нет на месте, и что мне нужно прийти на следующий день. Когда я наконец поговорила с менеджером, она обошла меня неуважительно, повысила голос и обозвала меня грязнулей, даже не выслушав моих объяснений. Совершенно непрофессиональное и неприемлемое поведение.
Я не прошу возврата денег.
Я просто не хочу, чтобы кто-то ещё пережил подобное.
Мы здесь, чтобы наслаждаться отдыхом, а не для того, чтобы с нами плохо обращались и мы спали с клопами.
—————
КЛОПЫ/КЛОПЫ!
Не останавливайтесь здесь. Я говорю это ради вашего здоровья и безопасности.
Я остановился в этом хостеле, и это был один из худших моих опытов путешествий. Я выбрал его из-за расположения, но оно того определённо не стоит. Рядом есть гораздо лучшие места.
Когда я приехал, простыня была грязной. Я попросил их поменять её, и они просто дали мне другую, чтобы я переоделся сам. Я не жаловался, потому что понимал, что они заняты, но это уже был плохой знак.
Позже, когда я вернулся ночью, электричества не было, и на стойке регистрации никого не было, хотя они рекламировали хостел как круглосуточный. Ни объяснений, ни помощи. Ванная комната была грязной, без мыла и элементарных туалетных принадлежностей. Принять душ в таких условиях было невозможно.
Ночью случилось самое худшее: я проснулся весь в укусах, а по кровати ползали клопы. Это был ужасный опыт. Я не мог спать и чувствовал себя совершенно беспомощным, потому что, опять же, в хостеле не было никого, кто мог бы помочь, ни телефона, ни номера экстренной помощи. Дверь была открыта, гости были одни… это небезопасное место.
На следующее утро я рано уехал на экскурсию. На ресепшене не было никого, кто мог бы проверить меня или объяснить, что произошло.
На следующий день я вернулся, чтобы сообщить о случившемся. Мне сказали, что менеджера нет на месте, и что нужно вернуться на следующий день. Когда я наконец поговорил с сотрудницей, она обращалась со мной очень грубо, перебивала, кричала и обвиняла во лжи, даже не выслушав моих объяснений. Полное неуважение.
Я не требую возврата денег. Я просто не хочу, чтобы кто-то ещё пережил подобное. Мы путешествуем, чтобы отдыхать, а не для того, чтобы с нами плохо обращались или чтобы мы спали среди клопов.
———
КЛОПЫ. Соль. ОПАСНО.
Не останавливайтесь здесь. Я говорю это ради вашего здоровья и безопасности.