Номера хорошие, расположение хорошее, но обслуживание ужасное, настолько, что я бы поставил 2 звезды.
Я остановился в отеле Sky Hotel на 2 ночи. Хозяйка крайне навязчива. У меня были проблемы с кондиционером в течение обоих дней пребывания: он постоянно выключался сам по себе, даже при заселении. Хозяйка сказала, что проблема будет устранена. Через несколько часов она сказала, что всё в порядке. На самом деле, следующие два дня были точно такими же.
Я попросил скидку, и она вернула мне только 20 000 донгов за первую ночь, но заявила, что кондиционер работал во вторую ночь (на самом деле это было не так). Я сказал ей, что 20 000 донгов — это просто смешно за номер стоимостью 450 000 донгов за ночь. Я также обсудил это с владельцем отеля, который посоветовал мне ещё раз поговорить с владельцем.
Кроме того, когда они пришли проверить кондиционер, они вошли в мой номер в обуви и сели на кровать аж в 8:30 утра. Когда я снова спросил о возврате денег за сломанный кондиционер, она просто уклонилась от ответа.
В номере также пахло сигаретами; думаю, гости курят в отеле. При выезде я оставил ключ у мужчины на стойке регистрации, который жестом показал, чтобы я передал его ему. Затем мне позвонила хозяйка и начала кричать:
«Кому ты отдал ключ? Почему ты мне не позвонил? Теперь мне придётся искать ключ, тут свадьба, столько народу сидит? Как же я найду того, о ком ты говоришь? Почему ты не схватил телефон и не позвонил мне? Ты поступил неправильно! »
В итоге ключ просто лежал на столике на стойке регистрации.
Перед уходом я позвонил ей и сказал, что забыл тапочки в номере. Я был на 8-м этаже и спросил, не спуститься ли мне на 4-й этаж, чтобы она открыла дверь. Она ответила: «Нет, мне нужно сначала спуститься вниз, а потом дойти туда одному».
Ночью, когда возвращаешься поздно, а она уже закрыла ворота, она начинает заметно злиться – это выражается либо словами, либо взглядом.
Обходите это место стороной, их интересуют только ваши деньги, и они совершенно не заботятся об обслуживании.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я остановился в отеле Sky Hotel на 2 ночи. Хозяйка крайне навязчива. У меня были проблемы с кондиционером в течение обоих дней пребывания: он постоянно выключался сам по себе, даже при заселении. Хозяйка сказала, что проблема будет устранена. Через несколько часов она сказала, что всё в порядке. На самом деле, следующие два дня были точно такими же.
Я попросил скидку, и она вернула мне только 20 000 донгов за первую ночь, но заявила, что кондиционер работал во вторую ночь (на самом деле это было не так). Я сказал ей, что 20 000 донгов — это просто смешно за номер стоимостью 450 000 донгов за ночь. Я также обсудил это с владельцем отеля, который посоветовал мне ещё раз поговорить с владельцем.
Кроме того, когда они пришли проверить кондиционер, они вошли в мой номер в обуви и сели на кровать аж в 8:30 утра. Когда я снова спросил о возврате денег за сломанный кондиционер, она просто уклонилась от ответа.
В номере также пахло сигаретами; думаю, гости курят в отеле. При выезде я оставил ключ у мужчины на стойке регистрации, который жестом показал, чтобы я передал его ему. Затем мне позвонила хозяйка и начала кричать:
«Кому ты отдал ключ? Почему ты мне не позвонил? Теперь мне придётся искать ключ, тут свадьба, столько народу сидит? Как же я найду того, о ком ты говоришь? Почему ты не схватил телефон и не позвонил мне? Ты поступил неправильно! »
В итоге ключ просто лежал на столике на стойке регистрации.
Перед уходом я позвонил ей и сказал, что забыл тапочки в номере. Я был на 8-м этаже и спросил, не спуститься ли мне на 4-й этаж, чтобы она открыла дверь. Она ответила: «Нет, мне нужно сначала спуститься вниз, а потом дойти туда одному».
Ночью, когда возвращаешься поздно, а она уже закрыла ворота, она начинает заметно злиться – это выражается либо словами, либо взглядом.
Обходите это место стороной, их интересуют только ваши деньги, и они совершенно не заботятся об обслуживании.