Не знаю, может, потому что я была чужестранкой, меня там не встретили радушно. После долгого и утомительного дня за рулем я просто хотела попасть в чудесное место для отдыха, но получила совершенно противоположное.
Я провела неделю в Хазянге, каждый день останавливаясь в разных гостевых домах. У каждого места были свои преимущества и недостатки; в некоторых были неприятно пахнущие ванные комнаты, слабая горячая вода и немного шумно… но, с другой стороны, меня всегда тепло встречали, давали полезные вопросы и оказывали поддержку. Только в последний день, в этом конкретном месте, все было ужасно.
Дорога к гостевому дому была довольно сложной; мне пришлось припарковать машину снаружи и идти пешком. По прибытии ни один сотрудник не вышел меня встретить или помочь с багажом, и их отношение было совсем не приветливым. Я забронировала номер люкс, самый дорогой вариант в поездке, но он оказался худшим. В комнате было сыро и плесень, полно комаров, а одежда висела на улице беспорядочно, что выглядело довольно неприятно. В комнате не было кондиционера, только мини-обогреватель. Моя комната находилась рядом с общей ванной, поэтому было очень шумно, и чердак сверху тоже постоянно шумел.
Вечером я заказал комплексный обед на двоих, но еда была холодной и невкусной. На следующее утро куриный фо на завтрак был неплохим, но когда мне предложили чайные пакетики, при выезде с меня взяли дополнительно 20 000 VND за один пакетик. Я думаю, что хотя бы одна чашка чая должна быть включена в стоимость завтрака, или, если они берут дополнительную плату, они должны предупреждать гостей заранее. Это не так уж много, но такой уровень обслуживания сделал пребывание очень неприятным.
Вернувшись домой, я перечитал отзывы и обнаружил, что у многих людей был похожий опыт. Это показывает, что принимающая сторона не прислушалась к отзывам и не улучшила свою работу.
Я пишу это не для того, чтобы кого-то оскорбить или принизить, так как я много путешествовал, останавливался во многих местах и редко ставлю одну звезду. Но, честно говоря, обслуживание здесь нуждается в изменении подхода. Место красивое, но обслуживание – полная противоположность. Я уверен, что больше сюда не вернусь и не порекомендую это место друзьям или знакомым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я провела неделю в Хазянге, каждый день останавливаясь в разных гостевых домах. У каждого места были свои преимущества и недостатки; в некоторых были неприятно пахнущие ванные комнаты, слабая горячая вода и немного шумно… но, с другой стороны, меня всегда тепло встречали, давали полезные вопросы и оказывали поддержку. Только в последний день, в этом конкретном месте, все было ужасно.
Дорога к гостевому дому была довольно сложной; мне пришлось припарковать машину снаружи и идти пешком. По прибытии ни один сотрудник не вышел меня встретить или помочь с багажом, и их отношение было совсем не приветливым. Я забронировала номер люкс, самый дорогой вариант в поездке, но он оказался худшим. В комнате было сыро и плесень, полно комаров, а одежда висела на улице беспорядочно, что выглядело довольно неприятно. В комнате не было кондиционера, только мини-обогреватель. Моя комната находилась рядом с общей ванной, поэтому было очень шумно, и чердак сверху тоже постоянно шумел.
Вечером я заказал комплексный обед на двоих, но еда была холодной и невкусной. На следующее утро куриный фо на завтрак был неплохим, но когда мне предложили чайные пакетики, при выезде с меня взяли дополнительно 20 000 VND за один пакетик. Я думаю, что хотя бы одна чашка чая должна быть включена в стоимость завтрака, или, если они берут дополнительную плату, они должны предупреждать гостей заранее. Это не так уж много, но такой уровень обслуживания сделал пребывание очень неприятным.
Вернувшись домой, я перечитал отзывы и обнаружил, что у многих людей был похожий опыт. Это показывает, что принимающая сторона не прислушалась к отзывам и не улучшила свою работу.
Я пишу это не для того, чтобы кого-то оскорбить или принизить, так как я много путешествовал, останавливался во многих местах и редко ставлю одну звезду. Но, честно говоря, обслуживание здесь нуждается в изменении подхода. Место красивое, но обслуживание – полная противоположность. Я уверен, что больше сюда не вернусь и не порекомендую это место друзьям или знакомым.