Отзыв об отеле Orchard Home Nam Cat Tien 4*

Общее впечатление плохое. Я поехал с группой примерно из 50 человек, но она была очень плохо организована. Номера нормальные, но культура обслуживания клиентов очень плохая, не достойная называться курортом. Еда и скудная, и плохая. Вся группа заказала вечеринку с барбекю с персоналом, который готовил на гриле, но когда пришло время вечеринки, никто не готовил на гриле. Когда мы спросили, нам сказали, что персонала нет, поэтому нам пришлось готовиться на гриле самим (наблюдая за этим). Персонал стоит и трогается, Даже не удосужились заранее объявить и ждали, пока не попросят сказать, что никого нет. ) Еда Кон разнообразна: от завтрака до обеда и ужина. Мало блюд, маленькие порции, ничего особенного. В тарелке говяжьего супа с лапшой нет настоящего куска говядины, а есть только говяжье сухожилие, 2 куска из которых 90% — сухожилия, а 10% — говядина плюс 1 кусок котлеты. Это так плохо. Паровая часть грязная, замшелая и черная. Когда электромобиль обслуживал клиентов, когда клиент позвонил и сказал, что заряжается, а их было несколько, и мы ждали там около 2-3 минут, машина как будто это увидела и побежала их забирать. Когда я купил лед, я сказал, что у меня закончился лед, но когда я сказал ему купить коробку пива, я притащил в комнату мешок со льдом, как мешок с рисом, как бы для того, чтобы покрасоваться. (А? То есть вы имеете в виду, что если вы купите пиво, у вас будет лед, но если вы не купите пиво, у вас закончится лед? ). Заранее забронировали ранний заезд, но когда пришло время заселяться, им сказали, что они едут в большом количестве, чтобы заселиться ровно в 2 часа. Велосипеды общие, но шины настолько плоские, что ходьба утомительна. Резервуар для воды в номере был забит и не мог слиться. При заказе большего количества блюд для барбекю одно место дает вам другое и взимает с вас плату в 10 раз. Когда их вызвали поговорить, они сказали, что они новые сотрудники, поэтому не знают. О боже, просто скажи, что новый сотрудник не знает, и все, и теперь моей группе придется платить в 10 раз больше стоимости еды, о боже. Так плохо, так плохо!