Отзыв об отеле The Point Villa Da Nang

Adk-traveler

2/10
한국어Русский
🇰🇷Корейцы, пожалуйста, прочтите это перед бронированием.
Я останавливалась здесь 2 января. Пишу это в надежде, что больше жертв не будет. Если коротко, я категорически не рекомендую это место проживания.
Во-первых, мне предоставили совершенно другой номер, чем тот, который я бронировала.
Без предварительного уведомления или объяснений, вид из окна был другим, и тип номера тоже.
Кроме того, на обоях в номере была сильная плесень. Она явно распространялась, а санитарные условия были сырыми и неприятными. (Хотя я пыталась это терпеть. )
Но самой серьезной проблемой был шум. Я прилетела вечерним рейсом и заселилась в 2 часа ночи, но шум от строительства начался сразу же, в 4 утра. Шум молотков и техники почти не позволял мне спать, я ворочалась с наушниками, прежде чем наконец уснула. Вид из окна был совершенно другим, чем на фотографиях, и весь день я слышала только шум. Я выбрала это жилье для отдыха, но на самом деле это была самая сложная ночь за всю мою поездку. (Я не чутко сплю, но было невероятно шумно. )
И хотя мы, возможно, с нетерпением ждали возможности поплавать в бассейне, мы даже не смогли им воспользоваться. Он был ужасно грязным и запущенным, и даже рано утром никто не следил за порядком в номере.
Несмотря на такое состояние, цена была довольно высокой по сравнению с рыночной, и самым большим разочарованием стала реакция администрации отеля.
Мы забронировали проживание на три ночи, а остались только на одну, поэтому не смогли остаться дольше и запросили возврат средств за две ночи. Сначала они обещали вернуть деньги, но когда мы забронировали две ночи в другом отеле города, они перестали отвечать и исчезли. До сих пор мы так и не получили возврат средств.
Более того, несмотря на то, что мы приехали рано утром и остались на одну ночь до официального заселения, я сказала им: «Я всё равно приму одну ночь, но, пожалуйста, верните мне деньги за две», а персонал солгал, пообещал вернуть деньги, а затем отказался от своих обещаний.
Номера совершенно не соответствовали описанию, там была плесень, был сильный шум, бассейн был в плохом состоянии, а послепродажное обслуживание было ужасным. По всем этим причинам я категорически не рекомендую это место.
Это не тот тип размещения, который могли бы представить себе корейцы. Сейчас перед отелем строится большое здание. Там очень шумно, потому что перед зданием выстроилась очередь из номеров.

Цена номера от 21 800 ₽

Выбрать номер в The Point Villa Da Nang
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.