The Herriott Hotel & Suite

Моя подруга забронировала его, потому что хотела куда-то выйти неожиданно.
Но это был настоящий сюрприз. В первый же день, когда я включила лампу на туалетном столике, я задела сумкой лампу, и булавка с грохотом упала.
Но, к сожалению, я была занята поездками в Хюэ и Хойан, поэтому всё время забывала сообщить на ресепшене, что у лампы отвалилась булавка. Когда я выезжала, я вспомнила, что сломала булавку, и меня оштрафовали на 200 000 донгов. Я спросила, стоит ли вызвать мастера, чтобы проверить, сломалась ли она недавно или давно. Я положила сумку наверх и коснулась лампы, и она с грохотом упала, но я не могла вспомнить, потому что мой график поездок был настолько плотным, что я вернулась в отель только поспать, а устала и забыла. Так что, когда приедете, обратите внимание на старые вещи. Ничего не трогайте, если что-то упадёт и разобьётся, придётся заплатить.
Вещи довольно старые: душ протекал, кровать облупилась, стол был поцарапан. Я тоже забыл об этом, потому что перед тем, как уйти, всегда возвращался в отель спать. К счастью, меня не оштрафовали за протекание душа или что-то подобное, я не знаю, что он старый. Если будут ещё какие-то штрафы, обязательно сообщите об этом, иначе скажете, что это из-за того, что гость заселился и оштрафовал вас. Не пользуйтесь этим, обязательно сообщите об этом. Мебель старая, но вы на всё жалуетесь. Поэтому, прежде чем войти в номер, не забудьте сначала проверить и сообщить на ресепшен, иначе вам не повезёт и вас поймают.

Администратор на ресепшене был невероятно дружелюбен и отзывчив. Я приехал раньше времени заселения, но всё равно получил оперативную помощь. Номер убирали ежедневно, он был обставлен современной мебелью и свежим постельным бельём.

Отличный отель – стоит вернуться!
Мы с семьёй прекрасно провели здесь время. Номера чистые и полностью оборудованы. Персонал невероятно дружелюбный, приветливый и всегда готов помочь. В отеле также есть прокат мотоциклов, что очень удобно.
Расположение отеля очень удобное: он находится недалеко от центра, откуда легко добраться до известных туристических достопримечательностей.
Считаю, что цена за обслуживание очень разумная.
Обязательно вернусь, если будет возможность!

Брали семейный номер для поездки и были очень разочарованы. Первое впечатление было, что диван спереди был очень грязным и липким, как будто его никогда не стирали и даже на нем было что-то вроде мода. Номер выглядит как на фотографиях, но намного старше. Все постельное белье и полотенца очень вонючие и всегда имеют липкое ощущение. Из кондиционера капала вода. Я вернулся в отель около 9 вечера, и на стойке регистрации никого не было.

Интересно, кто дал этому отелю 5 звезд… Я думаю, что это подделка, потому что этот отель заслуживает 0 ноль звезд. У меня был менее чем удовлетворительный опыт в отеле Herriot в Дананге. Несмотря на то, что я прибыл всего за час до стандартного времени регистрации и вежливо попросил о раннем заселении из-за запланированной экскурсии, администратор (Энн) была неприветлива и непрофессиональна в своем подходе. Не было предпринято никаких усилий, чтобы помочь, и отношение казалось излишне грубым и пренебрежительным, очень непрофессиональным. Их отель — джунгли ловушек, в которые вы, скорее всего, попадетесь, и они могут взять с вас много дополнительных денег, например. Они специально ставят стеклянные бутылки из-под шампуня и геля для душа в душевую кабину, чтобы вы поскользнулись и разбили их, и они взимают с вас 120 000 донгов, а если вы взяли с собой чашку для чая на территорию бассейна и забыли ее вернуть, то они также взимают с вас 150 000 донгов, если на их покрывалах, простынях или полотенцах появится малейшее пятно, они также взимают с вас плату за это, даже за проверку на 10 минут раньше, взимают 30% от суммы, на которую вы забронировали номер, аналогично есть еще много ловушек, в которые они вас заставят попасть. Настоятельно избегайте этого места, если вы не хотите получить плохой опыт.

Мое пребывание в отеле Harriot Hotel & Suites Da Nang было ужасным, ноль звезд. Вот что вам нужно знать:
• Плата за полотенца/постельное белье: взимается 100 000 донгов или больше за стирку, если на полотенцах, наволочках или простынях есть пятна, даже от обычного купания или падения их на грязный пол. Хождение босиком собирает грязь, и они все равно берут плату. Смешно! • Протекающий кондиционер и бар: кондиционер в номере заливал пол; потолок в баре постоянно протекал. Запросы на смену номера игнорируются. • Грязный бассейн: бассейн запущен и явно грязный. • Тараканы в вестибюле: везде видел тараканов; один заполз мне под джинсы, пришлось в панике снять джинсы. • Вонючий вестибюль: сильный запах при входе, жарко, плохо проветривается, бесполезные вентиляторы. • Изношенная мебель: номер чистый, но кресло/диван грязные; вентилятор в номере застрял на одной скорости, замена не предоставляется. • Обслуживание номеров отсутствует: на завтрак только три повторяющихся варианта. • Плата за посещение бассейна: они пытались взимать плату за чашки, оставленные у бассейна на 8 этаже — не приносите туда стеклянную посуду. • Персонал: вежливый, плохо говорил по-английски, но доносил свои мысли.

Так называемые 3 звезды, не могут подать нормальный завтрак для веганов, хлеб с джемом для них — это сэндвичи, все ванны сделаны из цементных листов, вы узнаете, как смыв используется в соседнем номере. Некоторые разговаривают в соседнем номере. Кто-то разговаривает снаружи, все голоса вы можете услышать в своем номере.
Бассейн — это просто еще одна шутка со сломанными стульями и столами вокруг, а размер бассейна — 🤣🤣🤣
Полная трата денег и времени.
Не могу поделиться звуком смыва, который мы терпели все время здесь.

Очень разочарован проживанием в этой гостинице. Номера в ужасном состоянии — ремонта не было, похоже, уже много лет. Пол расслаивается, в нескольких местах видна плесень и следы протечек. Постоянный неприятный запах сырости. Ужасный Wi-Fi и кондей. Везде пыль, потертости и грязь.
Персонал крайне неприветливый, никакой готовности помочь или хотя бы вежливо пообщаться.
Особое внимание — фотографии на сайте не соответствуют действительности. Это вводит в заблуждение. Прилагаю реальные фото, на которых видно текущее состояние номеров.
Не рекомендую к посещению — соотношение цены и качества абсолютно неадекватное. Надеюсь, администрация обратит внимание на эти проблемы, но пока — очень слабый опыт.

【преимущество】
У сотрудников стойки очень хорошее отношение.
Комната очень чистая.
Горячая вода очень быстро (но будьте осторожны, чтобы не получить ожоги)
Мини-кондиционер (но очень холодно)
Предоставляется завтрак (простой завтрак)
Доступна услуга проката автомобилей за 150 000 вон.
Очень близко к пляжу и в нескольких минутах ходьбы.
Рядом есть небольшие магазины и кафе.
Доехать до Розовой церкви в городе можно на автобусе №5.
(недостаток)
Изначально я бронировал двухместный номер через Agoda, но на сайте мне сказали, что нет типа номера (№ 403) с одной двуспальной кроватью (приемлемо), но середина кровати серьезно просела (думаю, отелю не следует продолжать продавать этот тип номера, иначе матрас нужно заменить)
Состояние кровати в номере 303, куда я переехала позже, улучшилось, но у телевизора не было канала на YouTube (и не мог вводиться китайский), все каналы были только (вьетнамские или несколько английских), даже если были китайские или японские программы, то все они были дублированы на вьетнамский😱, совершенно непонятно. Для туристов, которые всегда хотят смотреть вьетнамские телепрограммы?! 😮‍💨😵‍💫
В здании будет (звук мотора водяного насоса очень громкий поздно ночью). Утром поблизости раздастся (звук электрической дрели при строительстве дома, который разбудит вас). Это немного тревожно, но это приемлемо😮‍💨.
На противоположной стороне (сработает сигнализация, если дверь не заперта) несколько жильцов, не обратив внимания, спустились вниз.

Будьте здоровы перед отъездом. Персонал был дружелюбным, номер был чистым, завтрак был а ля карт, а не шведский стол, но оно того стоило. Я хочу приехать снова~ В частности, сотрудница женского пола, которая работала с вечера 17 января 2025 года до утра 18-го, была очень добра.

Отличный отель, с хорошими ценами. Номера просторные, с большими окнами. Персонал отличный. Можно арендовать байк от отеля за нормальную цену. Есть прачечная. Расположение хорошее, рядом нет громких кафе, и близко к центральной дороге где есть все магазины. Также можете на песте узнать цену номера и оплатить наличными. (Обычно цена немного ниже)