Знаете, надо называть вещи своими именами. И хозяйка отеля настоящая врушка! (это если ласково).
Надоело молчать, что с туристами можно поступать так, как местным вздумается, ради выгоды и чтоб срубить бабло!
Я прожила через трип. Ком 3 дня в этом отеле, все было ок. Я решила остаться еще и попросила найти комнату и сказала, что заплачу наличными. Она согласилась и привела меня на 4 этаж и показала огромный номер с балконом, сказав, что он стоит 1.000.000vnd, но для меня 550.000vnd.
Она даже отметила это у себя в календаре, который был на рисепшн!
Я согласилась и оплатила! А когда вернулась в отель, она мне заявила, что она не могла тот номер мне так дешево отдать, что я ее неправильно поняла, что тот номер занят уже.
Очень неприятно.
Заселила меня сначала в шумный какой-то, потом в номер, где воняло канализацией, потом дала нормальный номер. Но тот, который обещала и за что взяла деньги — был занят. Видимо кто-то приехал, оплатил без скидки и полную сумму, она и решила меня выпихнуть.
Я даже фото календаря прикрепила, где видно, что зачеркнута одна сумма и написана другая. Но она сказала, что она не могла такое сказать. В общем это мерзкое отношение, очень неуважительное. И когда человек нагло врет, это прям фу фу.
Расположение отеля хорошее.
Но слышно соседей по комнате очень хорошо. И слышно, если кто-то на этаже или других этажах ходит или говорит.
Я редко пишу негативные отзывы, но честно, надоело молчать, когда с туристами и гостями отеля за их же деньги так поступают.
Она мне еще сказала «вы можете найти что-то еще». То есть я ей заплатила, расчитывала на свою бронь, она в итоге мою комнату отдала и в сезон, когда все забукированно, заранее где я должна день в день искать что-то? То есть она хотела создать мне дополнительные неудобства…в общем отношение у нее к своим гостям отвратительное (
Мне вот так не повезло в этом плане с этим гэстом.
Но это ее бизнес и она в праве решать, как ей поступать. А я в праве написать отзыв как есть.
Прикреплять переписку уже не буду, скрины тоже есть все.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Надоело молчать, что с туристами можно поступать так, как местным вздумается, ради выгоды и чтоб срубить бабло!
Я прожила через трип. Ком 3 дня в этом отеле, все было ок. Я решила остаться еще и попросила найти комнату и сказала, что заплачу наличными. Она согласилась и привела меня на 4 этаж и показала огромный номер с балконом, сказав, что он стоит 1.000.000vnd, но для меня 550.000vnd.
Она даже отметила это у себя в календаре, который был на рисепшн!
Я согласилась и оплатила! А когда вернулась в отель, она мне заявила, что она не могла тот номер мне так дешево отдать, что я ее неправильно поняла, что тот номер занят уже.
Очень неприятно.
Заселила меня сначала в шумный какой-то, потом в номер, где воняло канализацией, потом дала нормальный номер. Но тот, который обещала и за что взяла деньги — был занят. Видимо кто-то приехал, оплатил без скидки и полную сумму, она и решила меня выпихнуть.
Я даже фото календаря прикрепила, где видно, что зачеркнута одна сумма и написана другая. Но она сказала, что она не могла такое сказать. В общем это мерзкое отношение, очень неуважительное. И когда человек нагло врет, это прям фу фу.
Расположение отеля хорошее.
Но слышно соседей по комнате очень хорошо. И слышно, если кто-то на этаже или других этажах ходит или говорит.
Я редко пишу негативные отзывы, но честно, надоело молчать, когда с туристами и гостями отеля за их же деньги так поступают.
Она мне еще сказала «вы можете найти что-то еще». То есть я ей заплатила, расчитывала на свою бронь, она в итоге мою комнату отдала и в сезон, когда все забукированно, заранее где я должна день в день искать что-то? То есть она хотела создать мне дополнительные неудобства…в общем отношение у нее к своим гостям отвратительное (
Мне вот так не повезло в этом плане с этим гэстом.
Но это ее бизнес и она в праве решать, как ей поступать. А я в праве написать отзыв как есть.
Прикреплять переписку уже не буду, скрины тоже есть все.