Отзыв об отеле Royal Charm Hotel 3*

Ieva G.

2/10
EnglishРусский
! Остерегайтесь их МОШЕННИЧЕСКИХ завтраков!
Я забронировал номер на 6 ночей с завтраком. Я специально выбрал отель с завтраком. Был еще вариант — та же ладья без завтрака на 22 евро дешевле.
Прибыли в 12:00, так как номер не был готов, заказали скутер, так как было слишком жарко, чтобы ждать на стойке регистрации без кондиционера. На тот момент меня никто не проинформировал о политике отеля — если гостей мало, завтрака не будет.
Вернулись до 17:00, начали регистрироваться, и они сообщили об этой политике в отношении завтрака, и за день до этого мне сообщат, будет или не будет завтрак на следующий день. Мне это не понравилось. Я получил информацию, что сумма за пропущенный завтрак будет возмещена. Они не упомянули сумму за завтрак.
Да ладно, устав после катания на скутере, я решил не искать другой отель, а остановиться в Royal Charm.
Не Королевский, не Очаровательный 😀
Они показали мне комнату, прежде чем дать ключ. Это было что-то новое, в других отелях этого не делают.
Я заглянул туда, немного заподозрил, что шторы закрыты, но решил не идти проверять, так как не хотел разуваться.
Оказалось, что шторы скрывали некрасивую стену с ржавой лестницей. Не красивый вид на море.
Мне дали эту комнату, хотя отель был совершенно пуст. Очень темная комната.
Кондиционер или что-то еще работало очень, очень громко и периодически издавало громкий пульсирующий шум даже ночью.
1. В первое утро я не позавтракал.
2. Второе утро было. Я пошла в 8 утра, все лотки были почти пусты. Фруктов нет, от овощей осталось 3 ломтика помидора.
Совсем другое, как на картинках Google. Есть почти нечего, повар пожарил мне жирные яйца и дал 2 вареных.
3. Третье утро без завтрака.
4. Четвертое утро без завтрака.
5. Позавтракали, лучше первого.
6. Нет завтрака.
Проверить:
Я уже заподозрил, что мне вернут гораздо меньше, чем нужно. Поэтому я произвел расчеты и показал цену с Букинга за один и тот же номер без завтрака и с завтраком (который я бронировал).
Они сообщили мне, что вернут 1, 10 (30 тысяч) евро за завтрак, а не 3, 67 из-за разницы в цене за номер с завтраком и без него. (22/6=3, 67).
Девушка на ресепшене обвинила меня в том, что я согласился на это и не могу прийти к ней со своими расчетами. (Я согласился, возможно, с некоторыми пропущенными завтраками, но не с большинством из них. Также я согласился с вычетом завтрака из общей стоимости, не зная цены, по моей вине)
Я пытался объяснить ей, что могу просто забронировать тот же номер без завтрака на 22 евро меньше, но я забронировал С завтраком, и я не виноват, что они предоставили завтрак только 2 из 6 утра и возвращают гораздо меньше.
Могу сказать, что это хитрый способ получить больше денег от туриста.
Это не большая сумма, поэтому я им заплатил. И теперь я сообщаю вам об их МОШЕННИЧЕСКОЙ практике взлома.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.