Отзыв об отеле Oyo 541 Maple Suite Hotel 2*

Наше пребывание в этих апартаментах было крайне разочаровывающим, и я бы никому их не рекомендовал.
• Горячая вода: Весь месяц горячей воды практически не было. Предполагалось, что она будет доступна в определенные часы, но на самом деле она почти никогда не работала. Горячая вода появлялась лишь несколько раз в неделю — эти редкие моменты казались чудом. В большинстве случаев, несмотря на обещания, её просто не было.
• Чистота и гигиена: Шторы и постельное белье были грязными, мы даже нашли подушку с клопами. Вдобавок ко всему, в квартире повсюду были муравьи, что еще больше ухудшало условия проживания.
• Интернет: У нас постоянно были проблемы с интернетом, что очень затрудняло работу и проживание.
• Проблема с залогом: Мы оставили залог в размере 600 долларов США наличными. При выезде нас заранее предупредили о дате и даже точном времени (10:30 утра). Персонал опоздал на 40 минут, из-за чего мы опоздали на свой рейс. Вдобавок ко всему, вместо того, чтобы вернуть наш залог в долларах США — той же валюте, которую мы им дали, — они вернули его в местной валюте (VND). Это было совершенно неприемлемо. Мы дали доллары, чтобы получить доллары обратно, а не для того, чтобы наши деньги были потрачены и заменены на валюту, которая нам не нужна.
В целом, это место доставляло нам постоянный стресс и серьезные неудобства. Грязные условия, муравьи повсюду, отсутствие элементарных удобств, таких как горячая вода, постоянные проблемы с интернетом и непрофессиональное обращение с залогом сделали наше пребывание одним из худших в нашей жизни.