Отзыв об отеле Oyo 1067 Phuc Long Hotel 2*

Я приехал сюда на 6-й день Тет (22 февраля 2026 года) и пробуду здесь до 28 февраля 2026 года, то есть 6 ночей. Комната была в порядке, но есть один нюанс: я пробыл здесь 2 ночи, и утром 3-го числа, когда вышел, попросил убраться, потому что уборка не проводилась целый день. Двое детей в возрасте 5-8 лет уронили хлеб, и на них налетели муравьи. Когда я вернулся около 15:30, комната уже была убрана, но я обнаружил, что мои вещи пропали. Я потерял прозрачную сумку на молнии, в которой были видны все вещи. У меня было две помады, увлажняющий крем, солнцезащитный крем, заколки для волос, шпильки со стразами, лекарства по рецепту врача для двоих детей, мои собственные лекарства, флакончик мази от аллергии для моего ребенка объемом 110 мл (полный, открытый и использованный всего один раз) и много других вещей… Когда я сообщила об этом менеджеру… Владелец отеля сказал, что, вероятно, это менеджер по уборке выбросил это, потому что это был мусор. Я умоляла его позвонить и спросить, но он сказал, что они не отвечают. Он настаивал, что уборщики подумали, что это мусор, и выбросили это, и что мусор кто-то собирает, поэтому его, вероятно, не найдут. Вот и все, ни единого извинения. И подумайте, моя сумка была прозрачной с молнией, все было видно внутри. Разве они не видели, что оранжевый флакончик <масла долголетия 110 мл> был целым? Более того, в первый день моего приезда я не просила их убирать номер самостоятельно. Сумка была на месте и цела, но её не стало, когда номер убирали во второй раз. Убирал тот же самый человек. Хотя такие вещи не стоили больших денег, они были мне очень нужны, и я не могла купить новые в тот момент. Поэтому я разочарована и недовольна. Владелец отеля безответственен. Только подумайте, когда они увидели мою сумку, они подумали, что это мусор? Или это был мусор?. Поэтому всем следует быть осторожнее со своими вещами, когда они приезжают сюда. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле; мне слишком страшно.