Mercure Danang French Village Bana Hills

Бронировала номер с одной большой кроватью, но при заселении нас поселили в номер с двумя отдельными. На ресепшене предложили просто сдвинуть кровати — довольно странное решение, учитывая, что я специально доплачивала за номер с одной кроватью. В итоге, конечно, нам предоставили подходящий номер, но осадок остался.
В номере не было тапочек — по холодному полу ходить неприятно. Дизайн ванной комнаты совершенно не продуман: отсутствует уединение, всё слышно и ощущается, так как нет изоляции от основной комнаты.
Заселение — в 14:00, выселение — уже в 10:30. За полноценные сутки проживания я считаю это слишком коротким временем. Мы попросили продлить номер — спасибо, что пошли навстречу.
Также в бронировании я указывала, что мы отмечаем годовщину свадьбы. В других отелях обычно делают хотя бы небольшой приятный сюрприз, но здесь не было никакого внимания — что немного разочаровало.
Бассейн оказался очень холодным, находиться в нём невозможно. Парилка расположена в другом здании, тапочек не выдают, приходится идти в своей обуви — некомфортно. Ужин в ресторане тоже не впечатлил, десерты были несвежими.
И еще: нет питьевой воды в свободном доступе, при заселении дали 2 бутылки воды, а потом за такую же воду мы доплачивали! Это ужас, в таком уровне отелей и да такую цену должны стоять кулеры, это очень омрачило.
Из плюсов:
• очень удобная кровать, подушки и одеяла;
• вкусный и разнообразный завтрак;
• отличное расположение.

Чудесные отель в сказочном месте. На завтраке большой выбор, есть практически всё. В номере чисто, уютно, большая удобная кровать.

Номер был с видом на улицу. Кровать просто шикарная, роскошная. Много путешествую, но так комфортно было в первый раз. Завтрак тоже роскошный, в ресторане. Отель помпезный, большой. Понравилось, были сутки. Ночью можно гулять везде, на пивной площади народ веселится до утра. Утром здорово — солнце встает, а туристов нет. Красота.

Мы решили провести сутки на Ба На Хилс и не пожалели. Во первых регистрация в отель происходит ещё в ущелье, там же покупаем билет на канатную дорогу и затем консьерж отводит нас до канатки и вне очереди сажает в кабинку с чемоданами и без посторонних.
По приезду наверх нас встретили и отвели до ресепшена. У отеля там 3 или здания. Нам выдали ключи и отвели в соседнее здание.
Сам номер уже немного уставший, трещина на стене, местами сырость в туалете. (В комнате стоит обогреватель масляный видимо там не продумали отопление). Шумоизоляция не много слабовата.
Самое главное преимущество, то что в 16:30 с горы уезжают все толпы людей и остаются только проживающие. Мы вечером сходили на мост, было немного людно. Но утром мы приехали туда в 8 утра и были одни (правда был ветер сильный и капал мелкий дождь).
Вечером мы взяли буфет с безлимитным алкоголем прям в отеле. Довольно вкусная еда.
А ночью начался сильный дождь и ветер. Спали из за этого плохо. На утром вроде стало по лучше, но по территории валялись зонтики, стулья и на одной из вывесок оторвало буквы названия.
Завтрак в отеле тоже нормальный, плохого не было но и чего то крутого не заметили.

Отель, конечно, уникальный… но он уникальный не благодаря своим выдающимся качествам, а благодаря месту где находится, но так как отзыв об отеле, то место затрагивать в отзыве не будем…
Встречает вас нижний ресепшн у подножья канатной дороги, дополнительно надо оплатить канатную дорогу даже если забронировали отель. У меня было приоритетное обслуживание, но на стойке регистрации приоритетной меня просто проигнорировали, сказали ждите и ждал я пока не освободится обычная стойка, а народу было много…
Ну ладно, регистрацию прошли, оплатили канатку, едем наверх по канатке с вещами. Наверху нас уже встречает сотрудник отеля прям у выхода с канатной дороги и помогает с вещами, провожает до верхнего ресепшн где приоритетная стойка регистрации уже срабатывает идеально…
Я жил в корпусе Париж, в номере 2131 и у меня в номере не работал кондиционер, но персонал считал что он работает, температура при этом в номере не опускалась ниже 22-23 градусов и высокой влажности, что для меня слишком много, даже если поставить 18-19 все равно не охлаждал, но так как мы были в горах, то спасение это открытое окно если бы не вьетнамцы не орали бы ночью под окнами, а персонал не возил не гремящих тележках по брусчатке что-то ночями. В общем поспать там за три дня не удалось, про номера рассказывать особо нечего, чистые, красивые, не большие, на 1-3 дня нормально.

Отель, конечно, уникальный… но он уникальный не благодаря своим выдающимся качествам, а благодаря месту где находится, но так как отзыв об отеле, то место затрагивать в отзыве не будем…
Встречает вас нижний ресепшн у подножья канатной дороги, дополнительно надо оплатить канатную дорогу даже если забронировали отель. У меня было приоритетное обслуживание, но на стойке регистрации приоритетной меня просто проигнорировали, сказали ждите и ждал я пока не освободится обычная стойка, а народу было много…
Ну ладно, регистрацию прошли, оплатили канатку, едем наверх по канатке с вещами. Наверху нас уже встречает сотрудник отеля прям у выхода с канатной дороги и помогает с вещами, провожает до верхнего ресепшн где приоритетная стойка регистрации уже срабатывает идеально…
Я жил в корпусе Париж, в номере 2131 и у меня в номере не работал кондиционер, но персонал считал что он работает, температура при этом в номере не опускалась ниже 22-23 градусов и высокой влажности, что для меня слишком много, даже если поставить 18-19 все равно не охлаждал, но так как мы были в горах, то спасение это открытое окно если бы не вьетнамцы не орали бы ночью под окнами, а персонал не возил не гремящих тележках по брусчатке что-то ночями. В общем поспать там за три дня не удалось, про номера рассказывать особо нечего, чистые, красивые, не большие, на 1-3 дня нормально.

Локаций много. Благодаря гиду посмотрели основные. Французский стиль, пиво, небольшой концерт, покатались на трамвайчике. К сожалению, не успели на Альпийских горках — очередь бесконечная… Посидели в кафешке, мороженое вкусили)

Мы пришли покушать в Le troquet du coin: было вкусно: бургер, стейк, салаты, и десерты тоже. НО ужасный сервис попался нам: официант новый или что, не мог привести нам 2 сока ЦелЫй ЧаС. В сухомятку кушать не в тему было.
Интерьер классный, круто что диваны мягкие.

Всем привет! Хочется дать просто объективный отзыв.
Отель является монополистом на территории, поэтому не особо волнуются по поводу сервиса.
Расположение классное, бесспорно. В целом, номера норм.
Мы жили в здании Paris, в номере 2223, который находится в башне. Кровать не для слабонервных, как говорится. Предполагаю, судя по тому, как прогибается матрас, давно не было обновления фонда. Что очень разочаровало — сервис отеля. Если вы найдетесь получить такой же сервис, как в Париже, Лионе, Джакарте — то не надейтесь. Сотрудники рецепшена могут спокойно бросать трубку, когда просто не знают английского, к вам не будут относится с заботой или желание помочь (особенно актуально, если едете в первый раз).

Отель в сердце Французской деревне! Для тех кто хочет полностью погрузится в атмосферу Bana Hills и посмотреть все красоты, которые не увидишь во время дневной экскурсии. Завтраки хорошие, сервис и персонал на должном уровне. Номера простые и аскетичные, возможно так и задумано. Рекомендую останавливаться на 1-2 дня.

Ly Vi Van.
Отель экскурсионный, пока работает канатная дорога, очень много посетителей.

Ly Vi Van.
Чудесная локация, красивые виды, интересное расположение, огромные площади для гуляния, множество ресторанов. На фуникулере можно добраться до прекрасного места — золотой мост Руки Бога. Всё понравилось. Рекомендую к посещению, но не более трех дней, и нужно иметь теплую одежду.

Брать нужно только ради расположения. Взяли номер с одной двухспальной кроватью, получили с 2 односпальными, хотя мы специально брали номер подороже… полотенце в номере было только одно.
Заселение в номер ждали где-то 30 минут, хотя мы пришли в 2:30 pm.
Все остальное было хорошо.

Очень красивое место, но мы попали в дождь и в полной мере его красоту не смогли оценить.

Невероятно красивое место, необычное расположение, обалденная канатка. Разнообразие сервисов и развлечений, отзывчивый добродушный персонал. Обалденные завтраки.

Очень понравился массаж. Получили отличный релакс после длительных перелетов. Все тело расслаблено. Спасибо девочкам за их волшебные ручки! 😍

Отель находится на территории этого туристического места. Территория и расположение отеля удачно вписано в общую инфраструктуру Представляет собой.
Замок в европейском стиле проэкта под названием "BA NA HIILS"
Разнообразная вкусная еда с неограниченным подходом.
Чистое белье, удобный матрас. В душе имелось все необходимое полотенце, моюшие средства фен, кондиционер.
Встреча отлично. Единственный минус многие кафэ закрываются после 18.00
Закрываются рано кафэ и рестораны. Нахождение туриста в этом месте распологает к обратному, а именно посещению данных заведений.