Я забронировал этот отель на две ночи, но мне пришлось уехать после первой ночи, потому что номер был совершенно непригоден для проживания.
С того момента, как я вошел в номер, меня окутал крайне сильный запах, похожий на запах гниющих носков. Запах был настолько ужасным, что я совсем не мог спать, даже переложив подушки и одеяла на другую сторону кровати. Все ужасно пахло.
Я немедленно связался с отелем, чтобы попросить поменять номер. Мне сказали, что проверят и перезвонят, но ответили только около 23:00, сообщив, что все номера заняты.
На следующее утро мне позвонил сотрудник и поинтересовался моим пребыванием. Я снова объяснил, насколько невыносим запах, и попросил отменить бронирование на вторую ночь. Они согласились и попросили подтвердить отмену сообщением, что я и сделал.
После этого мне сказали, что возврат средств будет произведен только наличными через 3-4 дня. Как турист, я уже уезжал из города/страны, поэтому это было совершенно невозможно.
Другие серьезные проблемы:
В ванной комнате был забит слив и затоплен.
Отель расположен в узком переулке, к которому трудно добраться с главной дороги.
После 17:00 на территории отеля не было персонала.
Стиральная машина, показанная на фотографиях в объявлении, на самом деле отсутствует.
Позже я связался с компанией, которая бронировала номер, и мне сказали, что отель не сообщил о моей отмене, несмотря на то, что подтвердил ее непосредственно со мной.
Это был самый разочаровывающий и неприятный опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С того момента, как я вошел в номер, меня окутал крайне сильный запах, похожий на запах гниющих носков. Запах был настолько ужасным, что я совсем не мог спать, даже переложив подушки и одеяла на другую сторону кровати. Все ужасно пахло.
Я немедленно связался с отелем, чтобы попросить поменять номер. Мне сказали, что проверят и перезвонят, но ответили только около 23:00, сообщив, что все номера заняты.
На следующее утро мне позвонил сотрудник и поинтересовался моим пребыванием. Я снова объяснил, насколько невыносим запах, и попросил отменить бронирование на вторую ночь. Они согласились и попросили подтвердить отмену сообщением, что я и сделал.
После этого мне сказали, что возврат средств будет произведен только наличными через 3-4 дня. Как турист, я уже уезжал из города/страны, поэтому это было совершенно невозможно.
Другие серьезные проблемы:
В ванной комнате был забит слив и затоплен.
Отель расположен в узком переулке, к которому трудно добраться с главной дороги.
После 17:00 на территории отеля не было персонала.
Стиральная машина, показанная на фотографиях в объявлении, на самом деле отсутствует.
Позже я связался с компанией, которая бронировала номер, и мне сказали, что отель не сообщил о моей отмене, несмотря на то, что подтвердил ее непосредственно со мной.
Это был самый разочаровывающий и неприятный опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь.