Отзыв об отеле D&C Hotel 3*

Andrea M.

2/10
Tiếng ViệtРусский
Изначально я забронировал номер на одну неделю за 12 евро за ночь, но съехал через два дня. В номере стоял сильный запах сырости и плесени, который также был виден на стенах. Кроме того, на кровати и столе были муравьи.
После того, как я сообщил о проблемах, мне дали новый номер, но проблемы остались. Персонал на стойке регистрации был дружелюбен и много раз извинялся, но они не могли ничего сделать, чтобы решить ситуацию.
Еще одним недостатком было то, что зарядка электросамоката не разрешалась из-за опасений по поводу пожароопасности. Когда я объяснил, что в самокате установлен аккумулятор LFP (литий-железо-фосфатный), который компания по прокату гарантировала как безопасный, менеджер отмахнулся от этого, сказав, что очевидно, что компания по прокату заявит, что их самокаты не представляют пожароопасности. Он также подчеркнул, что зарядка транспортных средств не входит в услуги отеля.
Было бы полезно, если бы отель адаптировался к растущему использованию электросамокатов.
Если у вас есть электросамокат, вы не любите муравьев или не переносите запах плесени, вам, возможно, захочется остановиться в другом месте.
Я забронировал номер в этом отеле на неделю за 12 евро за ночь, но съехал всего через два дня. В номере был сильный затхлый запах, а на стенах также была плесень. Кроме того, на кровати и столе были муравьи.
После того, как я сообщил о проблеме, меня переселили в новый номер, но проблемы так и не были решены. Персонал на стойке регистрации был дружелюбен и несколько раз извинился передо мной, но они мало что могли сделать, чтобы исправить ситуацию.
Еще одним неудобством было то, что зарядка электросамоката не разрешалась из-за опасений по поводу риска взрыва. Когда я объяснил, что в электросамокате установлен аккумулятор LFP (литий-железо-фосфатный), безопасность которого компания по прокату гарантировала, менеджер отеля не согласился, заявив, что компания по прокату обязательно скажет, что их самокаты не представляют опасности возгорания. Он также подчеркнул, что зарядка — это не гостиничная услуга.
Если у вас есть электромобиль, вы не любите муравьев или не переносите затхлый запах, вам, вероятно, следует поискать другое место для проживания.

Цена номера от 3 432 ₽

Выбрать номер в D&C Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.