⭐ Отзыв с 1 звездой – ВНИМАНИЕ: Вводит в заблуждение, небезопасно и совершенно НЕ соответствует 5-звездочному уровню роскоши.
Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность бронирования вилл Abogo Villas, особенно вилл Abogo «Furama Resort» в Дананге. Информация, представленная в интернете, совершенно не соответствует действительности: вы останавливаетесь не на вилле, принадлежащей Furama Resort, а в частном доме, рекламируемом под брендом Furama Resort.
После прекрасного отдыха в других местах Вьетнама, это был, безусловно, худший и самый неприятный опыт проживания в нашей жизни – такой, который полностью изменил бы отношение путешественников к так называемым «5-звездочным» предложениям Abogo.
⸻
❌ Вводящее в заблуждение бронирование и несуществующий трансфер.
Несмотря на то, что мы оплатили роскошную виллу, которая была представлена как часть Furama Resort, мы были шокированы, узнав, что наше бронирование посчитали «поддельным», когда мы прибыли на стойку регистрации отеля. У команды Furama не было данных о нашем бронировании.
Мы уже потратили более 4 часов на дорогу из Ханоя в Дананг, но не обнаружили никакого трансфера из аэропорта, хотя он был включён в заявленный пакет. Мы остались в затруднительном положении и растерялись — и это был первый тревожный сигнал.
⸻
🕐 Трёхчасовое испытание с регистрацией.
По прибытии на ресепшен Furama нам пришлось ждать более трёх часов, пока сотрудники пытались связаться с кем-то из Abogo. Никто на курорте не знал, кто мы и что подразумевается в бронировании.
В конце концов, нас отвели в боковую комнату и допросили представители Abogo. Наши паспорта сфотографировали и скопировали на бумажные бланки, не объяснив, зачем и где будут храниться эти личные данные. Это было крайне непрофессионально и небезопасно.
Пожилая женщина, представившаяся «дворецким», но явно владелица виллы, прибыла и взяла ситуацию под контроль. Даже управляющий виллы «Фурама» наблюдал за этим неловким и неприятным процессом, но не вмешивался, когда меня и моего мужа допрашивали.
⸻
🏚️ Состояние недвижимости: грязно, небезопасно и искажено.
Так называемая «роскошная вилла», куда нас отвезли, совершенно не соответствовала фотографиям в интернете. Она была грязной, старой и пахла плесенью с самого момента нашего прибытия.
• Все четыре спальни располагались наверху, несмотря на то, что мы явно забронировали номер на первом этаже из-за необходимости передвижения.
• Постельное белье и полотенца были б/у, явно из разных отелей, в пятнах и плохого качества.
• Матрасы были из жёсткого поролона, явно старые и в пятнах — совершенно неприемлемо для объекта премиум-класса.
• Ванные комнаты заливало водой каждый раз, когда мы принимали душ, а душ и плитка на первом этаже были грязными.
• Мебель была разномастной, дешёвой и сильно изношенной. Трещины на стенах, облупившаяся краска и грязные поверхности были повсюду. • Не было ни ограждения, ни должной охраны, поэтому на виллу мог попасть кто угодно с улицы.
Этот объект ни в коем случае нельзя рекламировать как 5-звёздочный, не говоря уже о том, чтобы ассоциировать его с Furama. В лучшем случае это был двухзвёздочный частный дом, ложно представленный как роскошная курортная вилла.
⸻
🚫 Поведение персонала и вопросы безопасности.
Во время нашего пребывания мы стали свидетелями того, как так называемый «дворецкий» во время ссоры схватил молодого сотрудника Abogo (Хану) прямо на наших глазах. Это была непрофессиональная и возмутительная сцена, которая оставила нас в глубоком дискомфорте.
⸻
⚠️ Окончательный вердикт.
Это был совершенно мошеннический и неприятный опыт.
Реклама этой виллы Abogo является обманчивой и неэтичной, и шокирует то, что платформы допускают подобные вводящие в заблуждение объявления под названием уважаемого курорта.
Если вы рассчитываете на настоящий отдых на вилле Furama Resort, не бронируйте через Abogo. Вы получите совсем не то, что заявлено.
Я искренне надеюсь, что этот отзыв поможет другим путешественникам избежать подобной ужасной ситуации и побудит Abogo вернуть вам деньги и взять на себя ответственность за искажение информации, недостаточную безопасность и неприемлемые стандарты.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает возможность бронирования вилл Abogo Villas, особенно вилл Abogo «Furama Resort» в Дананге. Информация, представленная в интернете, совершенно не соответствует действительности: вы останавливаетесь не на вилле, принадлежащей Furama Resort, а в частном доме, рекламируемом под брендом Furama Resort.
После прекрасного отдыха в других местах Вьетнама, это был, безусловно, худший и самый неприятный опыт проживания в нашей жизни – такой, который полностью изменил бы отношение путешественников к так называемым «5-звездочным» предложениям Abogo.
⸻
❌ Вводящее в заблуждение бронирование и несуществующий трансфер.
Несмотря на то, что мы оплатили роскошную виллу, которая была представлена как часть Furama Resort, мы были шокированы, узнав, что наше бронирование посчитали «поддельным», когда мы прибыли на стойку регистрации отеля. У команды Furama не было данных о нашем бронировании.
Мы уже потратили более 4 часов на дорогу из Ханоя в Дананг, но не обнаружили никакого трансфера из аэропорта, хотя он был включён в заявленный пакет. Мы остались в затруднительном положении и растерялись — и это был первый тревожный сигнал.
⸻
🕐 Трёхчасовое испытание с регистрацией.
По прибытии на ресепшен Furama нам пришлось ждать более трёх часов, пока сотрудники пытались связаться с кем-то из Abogo. Никто на курорте не знал, кто мы и что подразумевается в бронировании.
В конце концов, нас отвели в боковую комнату и допросили представители Abogo. Наши паспорта сфотографировали и скопировали на бумажные бланки, не объяснив, зачем и где будут храниться эти личные данные. Это было крайне непрофессионально и небезопасно.
Пожилая женщина, представившаяся «дворецким», но явно владелица виллы, прибыла и взяла ситуацию под контроль. Даже управляющий виллы «Фурама» наблюдал за этим неловким и неприятным процессом, но не вмешивался, когда меня и моего мужа допрашивали.
⸻
🏚️ Состояние недвижимости: грязно, небезопасно и искажено.
Так называемая «роскошная вилла», куда нас отвезли, совершенно не соответствовала фотографиям в интернете. Она была грязной, старой и пахла плесенью с самого момента нашего прибытия.
• Все четыре спальни располагались наверху, несмотря на то, что мы явно забронировали номер на первом этаже из-за необходимости передвижения.
• Постельное белье и полотенца были б/у, явно из разных отелей, в пятнах и плохого качества.
• Матрасы были из жёсткого поролона, явно старые и в пятнах — совершенно неприемлемо для объекта премиум-класса.
• Ванные комнаты заливало водой каждый раз, когда мы принимали душ, а душ и плитка на первом этаже были грязными.
• Мебель была разномастной, дешёвой и сильно изношенной. Трещины на стенах, облупившаяся краска и грязные поверхности были повсюду. • Не было ни ограждения, ни должной охраны, поэтому на виллу мог попасть кто угодно с улицы.
Этот объект ни в коем случае нельзя рекламировать как 5-звёздочный, не говоря уже о том, чтобы ассоциировать его с Furama. В лучшем случае это был двухзвёздочный частный дом, ложно представленный как роскошная курортная вилла.
⸻
🚫 Поведение персонала и вопросы безопасности.
Во время нашего пребывания мы стали свидетелями того, как так называемый «дворецкий» во время ссоры схватил молодого сотрудника Abogo (Хану) прямо на наших глазах. Это была непрофессиональная и возмутительная сцена, которая оставила нас в глубоком дискомфорте.
⸻
⚠️ Окончательный вердикт.
Это был совершенно мошеннический и неприятный опыт.
Реклама этой виллы Abogo является обманчивой и неэтичной, и шокирует то, что платформы допускают подобные вводящие в заблуждение объявления под названием уважаемого курорта.
Если вы рассчитываете на настоящий отдых на вилле Furama Resort, не бронируйте через Abogo. Вы получите совсем не то, что заявлено.
Я искренне надеюсь, что этот отзыв поможет другим путешественникам избежать подобной ужасной ситуации и побудит Abogo вернуть вам деньги и взять на себя ответственность за искажение информации, недостаточную безопасность и неприемлемые стандарты.