Marina Bay Con Dao Hotel

Проживание в этом отеле на острове Кон Дао было довольно приятным. Здесь тихо, номера хорошие, и он удобно расположен. Цена тоже приемлемая.

Несмотря на то, что это 4-звездочный отель, эта оценка несколько завышена. Номера средние, а такие удобства, как бассейн и тренажерный зал, не особенно впечатляют. В первый день в туалете в зоне ресепшена стоял неприятный запах, который распространялся по коридору и лифту. Завтрак "шведский стол" также был посредственным. Положительные моменты — это очень дружелюбный персонал и весьма разумная цена за пакет на 3 дня и 2 ночи.

Были с семьей в этом отеле 8 ночей. Нам понравилось, но есть пару минусов которые хотелось бы чтобы отель решил. 1 проблема. Это завтрак он однообразный и после третьего дня нам не особо хотелось на него ходить. 2 проблема. Это инфраструктура возле бассейна, нет лежаков и нет полотенец для бассейна и нет душа возле бассейна. 3 проблема. Это знание иностранного языка пришлось часто пользоваться переводчиков.
Но даже не смотря на эти минусы отель отличный. Классный вид, удобное расположение, есть трансфер от аэропорта и до аэропорта. Рекомендую данный отель всем кто приедет на замечательный остров.

Центральное расположение, удобно для путешествий. Вокруг много ресторанов морепродуктов. Через дорогу — хороший магазин десертов.
Номера полностью оборудованы.
На завтрак предлагается несколько блюд, возможно, из-за небольшого количества гостей.
Персонал очень энергичный.
Отель предлагает трансфер от/до аэропорта.

Внимательный персонал подготовил автомобили для встречи и высадки пассажиров вовремя. Пассажирам, вылетавшим ранним рейсом, также предоставили еду с собой.
Отлично!

Одноместный номер с частичным видом на океан, всё равно красивый. К сожалению, в номере много муравьёв. С горячей водой бывают проблемы. Отель расположен в центре города, поэтому легко добраться до парома, магазинов и ресторанов. Есть прокат велосипедов за 150 крон в день.

Завтрак здесь ужасный. Не стоит своих денег. В 9 утра спускаешься вниз, а есть нечего. Жаль, что в четырёхзвёздочном отеле на завтрак нечего есть. Можно найти ресторан, где позавтракать лучше. Не стоит выбирать этот отель, потому что завтрак не стоит своих денег.

Отель красивый и чистый, у меня нет никаких претензий. Но персонал и обслуживание здесь очень плохие. Когда я впервые вошёл, я спросил у персонала, не могут ли они одолжить мне утюг. Персонал ответил, что отель гладит одежду для гостей, просто подойдите и вызовите кого-нибудь, чтобы забрать и погладить. Погладив, я увидел, что к оплате прилагается счёт. Поэтому, когда я спросил, почему они не сказали мне, что за глажку взимается плата, я был бы согласен, если бы они сообщили мне об этом заранее. Что касается автомобилей или шведского стола, весь персонал отеля отнёсся к этому так: «Бесплатные вещи без того или иного – само собой разумеющееся, не просите бесплатных услуг». Далее, вопрос с машиной, которая едет в аэропорт: нашей группе сказали, что вернутся в 2:20, чтобы отправиться в аэропорт, но не сказали, что машина ходит только по этому маршруту и ездит со многими другими группами. Я уже несколько лет езжу на Кондао. В других отелях машина всегда ждала, а если мы были в одной группе, звонили и говорили, что тоже в одной группе и ждать не могут. А здесь я просто думал, что успею вернуться вовремя к рейсу, но машина отеля не стала ждать и уехала. Когда машины не оказалось, отель обвинил во всём меня. Потом пригнали семиместную машину, а у нас ещё был багаж, но сесть было негде. Пришлось самим делить багаж и вызывать машину. В отеле сказали только одно: «Это всё, что у нас есть, сами разберитесь».

Персонал ведёт себя отвратительно, разговаривает вызывающе и смотрит свысока на клиентов, пользующихся бесплатным трансфером. Четырёхзвёздочный отель, который набирает сотрудников так, будто они ничтожества.

Рядом море — и пирс — пляж, дружелюбный персонал, бассейн — тренажерный зал — бесплатный трансфер до аэропорта. Чистый и хороший номер.

Номер просторный, чистый, еда меняется регулярно. Персонал и уборщицы очень любезны. Я уронила сережку в спальне, уборщица ее подняла, она ее не взяла. Каждый должен это испытать, если у меня будет возможность, я вернусь.

Спальня просторная, чистая и полностью оборудованная. Обслуживание восторженное. Я хотел бы поблагодарить персонал по уборке, который забрал серьги для моей семьи. Бассейн чистый и с прекрасным видом. Я благодарю отель за предоставленный мне комфортный отпуск. Я вернусь, как только у меня появится возможность.

Я турагент, а не гость. Я не оцениваю номер, но я оцениваю обслуживание отдела продаж и ресепшена. Отношение к агенту крайне неравномерное, поэтому я не знаю, как услуга предоставляется клиенту?
Я забронировал для клиента, проверил у продавца, 1 продавец сказал, что нет в наличии, 1 продавец сказал, что есть в наличии (потому что я не мог позвонить в эту распродажу, мне пришлось позвонить в другую распродажу). Перед тем, как собрать деньги клиента и забронировать номер, мне нужно было подтвердить у продавца в последний раз, есть ли еще номер, чтобы убедиться, что я могу получить номер для клиента. У продавца было такое отношение, и он сказал: «Я проверял 80 раз, от одной распродажи до другой, я забронировал только 1 номер на 2 ночи, но я проверял слишком тщательно, если мой клиент не забронировал, кто-то другой забронировал бы».
Таково отношение отдела продаж при работе с партнерами. Сколько отелей предоставили неверную информацию агенту, позволили агенту предоставить неверную информацию клиенту, а когда клиент потребовал компенсацию, отель отклонил ее и переложил все обратно на агента для компенсации, поэтому мне нужно гарантировать 100%. Я работаю в сфере услуг, чтобы обеспечить выгоду для клиентов, и оцениваю гостиничные услуги прямо из службы отдела продаж.
До свидания!

Регистрация прошла ужасно. Заселились в 10 утра, в час ночи места все еще не было. Понимая, что еще не время, персонал отнесся к этому безразлично, дважды спросили, а затем побежали проверять номер (а что, если бы мы не спрашивали?! ). Путешествуя с пожилыми людьми, забронировали номер Делюкс, но он все равно показался мне не стоящим своей цены, возможно, потому, что номер был дешевым, и люди, приехавшие позже, сразу же получили номер. Двое стариков сидели там два часа, никто не обращал на них внимания, никто не обращал внимания. Урок в размере почти 2 миллионов за комнату того стоит, но почему он такой горький?

Я постоянный клиент Marina Bay Con Dao (Нго Зиа Ту), останавливался здесь много раз, потому что мне нравится тихое место, красивое расположение недалеко от центра и впечатляющий вид на море. Номера чистые, интерьер ухоженный, особенно ценю сотрудников ресепшн за вежливое отношение и восторженную поддержку клиентов. Именно по этой причине я всегда отдаю приоритет Марина-Бэй, когда работаю или отдыхаю на Кондао.
Однако мой недавний опыт меня крайне разочаровал, особенно завтрак «шведский стол». На кухонной стойке не было дежурного повара. Когда я заказал куриное фо, пришлось ворваться официанту, его отношение было очень неприятным и недоброжелательным. Когда я попросил кофе «шведский стол», сотрудники сначала отказались его подавать, сказав, что они отдают предпочтение групповым гостям из других отелей, и принесли его только тогда, когда я выразил разочарование. В частности, плата за кофе взимается без предварительного уведомления или разрешения. Только когда я пожаловался менеджеру, я получил беглые извинения под предлогом «нового сотрудника».
Я думаю, что при цене 1, 5 миллиона за ночь отелю необходимо серьезно пересмотреть порядок работы службы, особенно отношение кухни и обслуживающего персонала. Постоянных клиентов также необходимо уважать и уделять им приоритетное внимание, как и групповым гостям.
Я по-прежнему ценю потенциал и расположение Marina Bay, но надеюсь, что отель прислушается к отзывам и улучшится.

Отель 4*, расположенный недалеко от пляжа и пирса, с большим бассейном, который стоит посетить.

2 ночи и 3 дня… К сожалению, моя долгожданная поездка на остров Кон Дао была в одиночку ^^;
Спасибо, что забрали меня из аэропорта ♡
Двухместный номер Делюкс с видом на море… может быть? Это угловой номер на 6 этаже, как показано на фото.
Если вы повесите белье сушиться на небольшой террасе, оно быстро высохнет (только будьте осторожны, чтобы оно не упало), лол.
Комната, конечно, была небольшая, но удобная.
(Я протестовал, когда пошел на пляж, чтобы одолжить полотенце для рук, и меня тут же проверили и выставили счет на 100 000 донгов. )
Расположение близко к морю, поэтому проблем с поиском ресторанов у вас не возникнет. Однако мне интересно, есть ли у близлежащих магазинов проблемы с транспортными расходами Кондао? Цены высокие💦 (Если это местный ресторан, обратите внимание на часы работы)
Прокат велосипеда стоит 150 000 фунтов в день. Никаких проблем с производительностью и т. Д.
Тем не менее, я арендовал его, потому что на Фукуоке цена была такая же, но кажется, что близлежащие туристические агентства и другие отели на 20 000–30 000 дешевле.
Хотя большинство клиентов Secret Con Dao — иностранцы, здесь высока доля клиентов из Вьетнама. Иностранец… может я один такой был? является.
Бассейн на верхнем 7 этаже небольшой, но вокруг нет людей и он приватный… было здорово! Рядом с ним расположен небольшой тренажерный зал.