Отзыв об отеле Sea Links Beach Hotel 5*

Приезжаем праздновать Новый год уже второй год подряд именно в этот отель. Всем, кто стоит перед выбором места для отдыха, искренне советуем Sea Links. Отель действительно достойный, остаёмся довольными отдыхом, и множество похвал можно перечислять в адрес руководства и персонала, территории и услуг; организация на уровне. Но в это раз делать этого с грустью не хочется, т. К. Наш ночной отъезд был омрачён претензией о краже полотенца из номера при проверке. Было крайне неприятно, ждать и «оправдываться» перед сотрудником ресепшн, опаздывая на посадку в автобус на аэропорт! Почему отдыхая в отеле подобного уровня мы вообще должны доказывать, что не промышляем кражей общественных полотенец?! Сообщаем для руководства, что за время пребывания, уборка в номере четырежды не докладывала нам в номер коврик для ног (и больше, чем уверены, что проверка не досчиталась именно его), дважды мы об этом сообщали и один раз получили-таки коврик в номер после замечания. Но каждый день считать полотенца и бегать за персоналом с просьбами в отеле 5**** — это абсурд! Дважды, кстати, уборка выливала разведённое в стакане и специально оставленное в ванной, среди других, лекарство.
Ситуация конечно разрешилась: сотрудник ресепшн не предлагал никакого решения, после получасового препирательства пришлось вмешаться ждущему нас гиду. В итоге после звонка руководству, нас просто отпустили, но ни извинений ни счастливого пути. Унизительно! Мы и подумать не могли, что подобное может ожидать нас в этом отеле! Впечатления испорчены.
P. S. Хотелось бы выразить нашу искреннюю отдельную благодарность русско-говорящему сотруднику отеля Тай Джону (просим прощения, если неверно запомнили имя). Каждый наш приезд в SeaLinks он очень приветлив, участлив и всегда готов помочь в любом вопросе, профессионален! Спасибо!