Отзыв об отеле Rainbow Beach Mũi Né - Homestay & Coffee 2*

Дорога туда немного грязная и сложная, со множеством выбоин, но зал регистрации чистый, вид на море красивый и прохладный. Но причина, по которой я не вернулся сюда во второй раз, заключается в отношении персонала и обслуживания здесь, что очень расстроило мою команду. В первый день мы пошли прогуляться и увидели кампус у моря со столиками, поэтому мы спросили двух женщин, которые украшали эту зону, можем ли мы свободно сидеть там, чтобы есть и пить вечером, и они согласились. Тем же вечером, около 8:30, моя команда купила пирожные и немного вина, чтобы сесть, есть и пить, так как мы не видели никого из гостей, сидящих там, мы включили колонки, чтобы быть хорошо слышимыми. Просидев около 20 минут, маленький, худой сотрудник или администратор в очках спустился вниз, чтобы напомнить нам, что в этой зоне требуется резервирование столиков, прежде чем мы сможем сесть, и попросил нас убраться и выключить музыку. Сначала мы с радостью сказали: «Хорошо, всё убрано», и спросили, можно ли посидеть на балконе номера, и она согласилась. Наша команда тоже убралась, но прежде чем мы успели закончить уборку, свет внезапно погас. Когда мы вошли в номер, свет на балконе тоже не был включен. Мы спросили, где его включить, но сотрудник ответил, что выключатель на той стороне сломан и его невозможно включить. Вернувшись с ужина около семи вечера, мы увидели, что свет всё ещё горел. Отношение этого сотрудника было очень пренебрежительным, поэтому нам стоит пересмотреть своё отношение и подход к работе. Люди приходят снимать и платить, а не просить остаться. В зонах, требующих бронирования, должны быть объявления, чтобы гости знали. Номер был маленький, поэтому мы не могли собраться в нём, и сидеть на улице тоже было запрещено, потому что это низкий рейтинг :) ) ) )