Отзыв об отеле Asteria Mui Ne Resort 4*

Путешествую много, поэтому есть с чем сравнить. Обычно выбираю отели 5–4 звезд, и это один из лучших отелей, в которых я когда‑либо был.
Питание отличное: большой выбор блюд, всё вкусно и свежо. У меня был тариф «всё включено», алкоголь не употребляю, но даже без этого выбор напитков и еды более чем достаточный. Питаться можно практически весь день.
Отдельно хочу отметить прекрасное отношение персонала к русским гостям.
Особо хочу поблагодарить Хань (говорит по‑русски, училась в России). Во время отдыха я заболел. Гид от ANEX Tour на мой звонок ответила только: «Есть страховка, обращайтесь к врачу», после этого больше не проявляла никакого интереса, даже не здоровалась на ресепшене.
Персонал отеля повёл себя совершенно иначе. Хань пришла ко мне в номер, была рядом, пока не пришёл врач. Потом каждые три часа заходила и интересовалась моим самочувствием, оставила номер телефона на случай, если понадобится помощь. На следующий день с утра позвонила сама, уточнила, как я себя чувствую, нужен ли ещё врач или лекарства, и так продолжалось до полного выздоровления. Она помогала с любыми вопросами: подсказать, где что купить, заказать такси и т. Д.
Также хочу отметить второго русскоговорящего сотрудника (к сожалению, не запомнил имя). При каждой встрече он интересовался, всё ли в порядке, помогал заказывать такси или дополнительную воду в номер (по моей просьбе вместо дополнительной стандартной пепси).
Анимация и соревнования проходят каждый день, всегда есть чем заняться и взрослым, и детям.
В целом впечатление от отдыха — просто шикарное. Из минусов для меня только долгая дорога (самолёт + автобус), но это не вина отеля.
Огромное спасибо всему персоналу и особенно Хань!