Căn Hộ Nghỉ Dưỡng Ocean Vista Phan Thiết - Mũi Né

Администрация, примите меры безопасности! На вашем платном пляже лежит бетонная плита под водой, с острой как бритва поверхностью. Находится в конце пляже, как раз в эту сторону людей сносит течением и волнами. За что люди платят деньги на ваш пляж? Что бы поколечиться или погибнуть?

Сам отель неплохой. Чистая территория, пляж близко. Возмутило одно: мне нужен был спортивный зал, так как из-за проблем со здоровьем я занимаюсь физкультурой ежедневно и нужен набор гантелей. Так же критически важна была система кондиционеров. Посмотрели зал, работали стары кондиционеры на стене и два потолочных. Четыре кондиционера с задачей охлаждения помещения "аквариум" справлялись. Мы заплатили немалую сумму за занятия в течение месяца. На следующий день потолочные кондиционеры оказались отключены, потому что… на улице жарко! И кондиционеры в жаре работать не могут. Я попросила вернуть мне деньги, так как услуга не оказана. Получила отказ! Только замена на другие услуги. Но мне нужен только спортзал. Возмущена до предела! Внимательнее при оплате! Оценку "3" поставила только за красивую территорию.

Те, кто проектировал это здание непрофессионалы — шумоизоляция, отсутствует полностью. То есть, если ваши соседи начинают ремонтировать свою квартиру, долбить, дробить в вашей квартире всё, это слышно, как будто это происходит у вас. При этом они нарушают закон о тишине, превышая определённый уровень децибел, но менеджмент на это не реагирует.
Уровень менджмента, управление комплексом очень низкое:
1. Когда приходит уборка в соседние квартиры в своей квартире слышно как они орут на весь коридор housekeeping не важно это 6 утра или 6 вечера.
2. Охранники на подземном паркинге некомпетентные. Запрещают доставщкам доставлять товары в квартиру.
3. Лифт в блоке B не чинили 2 года.
4. Один раз мы проживали в квартире на втором этаже B2-12, блок B. Там невозможно жить, потому что очень сильный шум от падающего мусора в мусоропроводе. Я обращалась на стойку ресепшена. Просила контакт менеджера — ничего, ситуацию не исправили. При этом мы сами нашли решение — обмотали трубу дополнительным материалом, и тогда звук стал тише. Но при уборке работники сразу пожаловались на квартиру и убрали материал. То есть, проблему решать никто не хочет то, что шумно в квартире — невозможно жить, спать, постоянное напряжение из-за шума никого это не волнует. Хотя за это ответственно управление зданием 100%.
5. Полы в общих зонах моют плохо — жирные пятна. От мусоропровода воняет — давно нужно его законсервировать и использовать передвижные мусорки на каждом этаже.

Аренда была через букинг, в услуги комплекса ничего не входит, за все надо платить и дорого, бассейн 100к, тренажерка 150к за посещение, вход на пляж 50к, шезлонг 100к. Сам комплекс постепенно умирает, часто отключают свет. Качество интернета среднее. Находится далеко от всего и если вы не серфер делать тут абсолютно нечего.

Два года подряд отдыхаем почти по месяцу в этом апарт отеле, удивлена что так мало отзывов о нем, начну с очевидных достоинств, ну а на финал оставлю все то, что вызывает удивление и недоумение.
Итак, апартаменты тут сдают как собственники, это значительно дешевле, но тогда вопросы уборки, пляжных полотенец, завтраков, использования бассейна и лежаков, все это Ваша забота и доп расходы, так и отель, мы снимаем апартаменты в отеле, с полным пакетом, что бы ни о чем не думать и не тратить свое время на приготовление завтрака на троих, ежедневной уборки, стирки пляжных полотенец и тд, если Вы снимаете непосредственно в отеле, то можно ни о чём не думать, потекла сантехника, звонок на ресепшн и необходимый сотрудник на месте. Сами апартаменты, это то из за его мы тут останавливаемся, огромные по площади 86 метров, с замечательным видом на сад и частично на море (корпус F), на кухне есть вся необходимая посуда, вплоть до пароварки, то есть что-то приготовить для малыша, сущие пустяки, апартаменты с видом на сад не на солнечной стороне и мы вообще не включаем кондиционер, нам это важно, что бы ребенок дышал свежим воздухом, уборка отличная, всегда в нужное время, площади номера хватает если взять с собой большой коврик для игр мы брали из Москвы, везли в чехле для кайтинга, сделать игровую зону на полу, это очень удобно.
Завтраки в отеле не особо вкусные!