Отзыв об отеле Radisson Resort Mui Ne 4*

У меня немалый опыт проживания в отелях во Вьетнаме, но этот — один из самых негативных. С первых минут создаётся ощущение, что гостям здесь не рады. На ресепшене регистрация проходила больше получаса при трёх сотрудниках, двое из которых были свободны. На следующий день я попросила девушку с ресепшена дать адрес ближайшего рынка или центра — в итоге дали совершенно неверный адрес, и мы искали место вместе с таксистом.
Складывается впечатление, что персонал находится на стажировке и не проходил полноценного обучения.
При заселении подписываешь бланк, состоящий из одних ограничений, в которой вы например обязуетесь не приносить на территорию и в номер никакую еду и напитки, купленные вне отеля, иначе штраф — 12 000 рублей. Очень странное правило: как людям банально попить чай с печеньем или поесть фрукты, если всё «с улицы» запрещено? При этом в самом отеле 2/3 баров закрыты и нет ни одного магазина.
На территории ведётся стройка, о которой, конечно же, никто не предупредил. Вся зона отдыха, которая и так небольшая и сосредоточена вокруг бассейна, грязная — бетонная крошка, пыль. Пока ты лежишь на шезлонге, рядом рабочие перевозят трубы и стройматериалы. Сами лежаки тоже грязные и в пятнах.
Единственное, что порадовало в этом отеле — еда. Ужины разнообразные, обслуживание отличное, на завтраках есть фо бо, готовят омлет и т. Д. Но даже во время ужина велись ремонтные работы, и в зале сильно пахло краской.
В итоге хочется посоветовать отелю закрыться на доработку и переобучение персонала, завершить ремонт и только потом снова открываться. Потому что сейчас отдых здесь больше похож на демо-версию, за которую, как ни странно, платишь полную стоимость.
Если выбираете отель для отдыха в Муйнэ / Фантьете — лучше смотрите в сторону соседнего Radisson Phan Thiết. Мы отсюда сбежали туда — уровень сервиса просто несравним. Переведи на английский.