Отзыв об отеле Du Parc Resort Mũi Né 3*

Бронирование номера в отеле Du Parc Resort оставило у нас неприятный опыт. Первое, что бросилось в глаза, – это то, что фотографии номера на сайте были очень красивыми, но качество самого номера было низким. Раковина и унитаз были довольно грязными и выглядели негигиенично. Мусорное ведро рядом с ванной было ржавым и некрасивым. Полотенца и носовые платки пожелтели, хотя мы сами не пользовались полотенцами отеля. Создавалось впечатление, что владелец не хотел тратить на них время и ухаживать за ними. Кроме того, постельное белье не меняли;
Обслуживание номеров заправляло кровать, аккуратно складывая простыни. Ежедневная уборка, похоже, ограничивалась заменой пластикового пакета в мусорном ведре и не соответствовала обещанному профессионализму.
И наконец, носовые платки, которые не меняли, когда они намокали от воды в раковине. Мы даже повесили их, но это проигнорировали. Номер был не слишком просторным, но кондиционер всё равно грел в режиме PO! Завтрак был настолько плохим, что мы сразу же отказались от еды. Хотя завтрак должен был начаться в 7:00 и закончиться в 9:30, к нашему приезду в 8:30 еда почти закончилась, не говоря уже о том, что подаваемая еда выглядела как остатки вчерашнего ужина и была холодной. Мы думали, что этот курорт был спроектирован и построен в 2024 году и всё ещё будет новым, хотя сейчас на дворе 2025-й. Тем не менее, ухудшение инфраструктуры и услуг, особенно в туристический сезон и праздники, — это большой минус по сравнению с потраченными деньгами. Мы забронировали номер с обслуживанием номеров на 3 дня и 2 ночи, но, к сожалению, нам пришлось съехать через первую ночь из-за негативного опыта, и мы точно не вернёмся. Как упоминалось на Agoda, стоит отметить, что расстояние от курорта до центра составляет 32 км вместо 11.
Надеюсь, руководство отеля серьёзно улучшит ситуацию, чтобы у будущих гостей не было такого же негативного опыта, как у нас.