Отзыв об отеле Mandala Cham Bay Mũi Né 3*

‼️Мошенничество‼️ ‼️Никогда не 5-звездочный отель‼️
Прежде всего, фотографии, которые используются для их продвижения, просто сенсационные… ну, конечно, вы хотите привлечь как можно больше внимания!
Реальный опыт говорит об обратном!
Прежде всего, здесь нет стойки регистрации, она находится в другом здании с кондиционером.
В то время как кондиционеры (AC) вы можете найти только в своей комнате и в лифтах.
В вестибюле и на всех этажах нет кондиционеров… не забывайте, что это 5-звездочный отель.
Переходим к помещениям:
Номера были приемлемые, у нас был семейный «люкс» (называть этот номер «люксом» определенно незаконно), а кондиционер был слабее ног моей бабушки (ей 98 лет).
Их мини-холодильник представлял собой просто декоративную коробку, и после того, как мы положили туда наши напитки на 2 часа, они все еще были комнатной температуры (даже не слегка холодными).
Они не могли бы предложить даже настоящего туалета…!
Чтобы поставить «вишенку на вершине», наша дверь была сломана, вы могли войти и выйти без использования карты.
Спасибо за 5-звездочную безопасность…!
Кухня в нашей комнате ненужна… ни чашек, ни кастрюль, ни даже пакетиков с кофе или чаем не предлагалось.
Мы были очень недовольны всем, особенно потому, что он был отмечен как 5-звездочный отель, но казался максимальным. 3-звездочный отель.
По дороге жаловаться на ресепшн нам пришлось зайти в другую их башню!
Может кто-нибудь сказать мне, в каком 5-звездочном отеле вам нужно переключаться между зданиями, чтобы поговорить с администраторами?!
После жалоб на все недостатки единственное предложение, которое они нам дали, — это вызвать рабочих, если что-то нужно будет починить.
Никаких предложений по смене номера или бесплатному повышению класса обслуживания… вместо этого предлагается повышение класса по грубо завышенной цене!
И что вы получите на 100 евро больше? Ничего, просто лучший вид на пляж.
«Включенный завтрак» еще грубее, у вас нет доступа к завтраку «шведский стол»! В стоимость включено только одно блюдо и один напиток… шведский стол стоит дополнительно 100 000 нг на человека.
Итак, подведем итог:
Мы чувствуем себя преданными и разочарованными!
Видео на YT выглядело как заказной пиар со стороны.
Сам отель!
На фотографиях, которые они используют для пиара, изображены только самые дорогие номера («Мастер-люкс» — только в этом номере есть собственный бассейн).
Никогда не рекомендовал бы этот «5-звездочный отель». Ложь никому!