Отзыв об отеле Khách sạn Huỳnh Tấn 2

Hiếu Đ. N.

8/10
Tiếng Việt ➜ Русский
Отзыв о номере 506 (другие номера я не видела, поэтому ничего не могу сказать) :
Плюсы: Чистый номер, дружелюбный персонал.
Предложения: Мелкие детали, которые могли бы улучшить качество обслуживания гостей:
— В номере всего две вешалки для одежды — > добавьте больше, я тоже вешаю одежду и полотенца…
— Нет фена — > купите его, он стоит всего 200 000 VND. Девушки с длинными волосами часто им пользуются.
— В моем номере не было тапочек, мне пришлось идти в другой номер за ними — > Уборка номера требует составления списка задач, перепроверьте перед сдачей.
— Отключение холодильника от сети, гостям приходится включать его обратно самостоятельно. — > В отеле действует правило: когда вы вынимаете ключ, питание отключается, просто включите его обратно, зачем отключать?
— Старые шкафы слишком старые, их трудно открывать и закрывать. — > Замените петли, это недорого.
— Холодильник совершенно пустой. — > Хотя бы две бутылки воды для гостей, еще лучше было бы добавить закуски, это увеличило бы доход отеля.
— Персонал немного некомпетентен, не задает гостям вопросов и не помогает им сориентироваться. Я оплатил через приложение, но с меня все равно взяли деньги, не спросив меня внимательно — > переобучите некоторым основным процедурам, это несложно.
— Установка туалетного столика без стула — > добавьте его, это недорого.
— Некоторые участки стен облупились, выглядят старыми — > соскоблите краску или слегка перекрасьте.
— Не вывешивают пароль от Wi-Fi для гостей — > бумага стоит недорого, просто вывесите его.
— Вывесите записку с внутренним номером телефона для звонков, но здесь нет стационарного телефона — > вместо него укажите номер мобильного телефона.
— Есть телевизор, но нет пульта — > пульты от телевизора недорогие.
— Кондиционер слишком старый, совсем не охлаждает. — > Одна комната стоит 600 тысяч в сутки, почему бы не купить новый кондиционер (или хотя бы заменить хладагент)?
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.