Не бронируйте проживание в этом отеле!
Мы с партнером останавливались здесь с 24 по 26 июля 2026 года. 25 июля у бассейна произошел невероятно опасный инцидент. Когда я, подтягиваясь, наступил на дренажную решетку, проходящую вдоль бассейна, решетка провалилась под моими ногами. Моя нога провалилась, и я ударился голенью об острый край плитки, получив глубокую рану, которую пришлось зашивать в местной больнице.
Когда мы попытались обсудить возврат денег за проживание — или хотя бы за этот единственный день, который был полностью испорчен визитами в больницу и разрешением конфликта, — менеджер отеля категорически отказал. Он избегал всякой ответственности, утверждая, что на дренажную решетку нельзя наступать, несмотря на полное отсутствие каких-либо предупреждающих знаков.
Что еще хуже, поведение менеджера было совершенно непрофессиональным и неуважительным. Он был высокомерен, смеялся над нашей ситуацией и в итоге вызвал полицию, заявив, что это не его проблема. Он ни разу не извинился и не проявил никакого сочувствия по поводу того, что эта серьезная травма испортила остаток нашего отпуска во Вьетнаме, так как мне было строго запрещено купаться.
Вдобавок ко всему, в соседнем номере в одну из ночей, с 1:00 до 3:00 ночи, проходила шумная вечеринка. Несмотря на то, что мы дважды звонили на ресепшн, никаких мер для прекращения шума принято не было.
В целом, наше двухдневное пребывание было настоящим кошмаром из-за ужасного отношения менеджера. Единственным положительным моментом были сотрудники ресепшена, которые были искренне добры, извинились за несчастный случай и помогли нам найти ближайшую больницу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с партнером останавливались здесь с 24 по 26 июля 2026 года. 25 июля у бассейна произошел невероятно опасный инцидент. Когда я, подтягиваясь, наступил на дренажную решетку, проходящую вдоль бассейна, решетка провалилась под моими ногами. Моя нога провалилась, и я ударился голенью об острый край плитки, получив глубокую рану, которую пришлось зашивать в местной больнице.
Когда мы попытались обсудить возврат денег за проживание — или хотя бы за этот единственный день, который был полностью испорчен визитами в больницу и разрешением конфликта, — менеджер отеля категорически отказал. Он избегал всякой ответственности, утверждая, что на дренажную решетку нельзя наступать, несмотря на полное отсутствие каких-либо предупреждающих знаков.
Что еще хуже, поведение менеджера было совершенно непрофессиональным и неуважительным. Он был высокомерен, смеялся над нашей ситуацией и в итоге вызвал полицию, заявив, что это не его проблема. Он ни разу не извинился и не проявил никакого сочувствия по поводу того, что эта серьезная травма испортила остаток нашего отпуска во Вьетнаме, так как мне было строго запрещено купаться.
Вдобавок ко всему, в соседнем номере в одну из ночей, с 1:00 до 3:00 ночи, проходила шумная вечеринка. Несмотря на то, что мы дважды звонили на ресепшн, никаких мер для прекращения шума принято не было.
В целом, наше двухдневное пребывание было настоящим кошмаром из-за ужасного отношения менеджера. Единственным положительным моментом были сотрудники ресепшена, которые были искренне добры, извинились за несчастный случай и помогли нам найти ближайшую больницу.