Персонал — просто катастрофа. Когда я приехала, металлические двери были закрыты, за ними была узкая щель, за которой стоял мужчина-сотрудник. Мы стояли так, глядя друг на друга, ему даже в голову не пришло открыть, пока я не сделала жест рукой, попросив его об этом.
Кроме того, они не только не говорят по-английски, но и не пользуются Google Translate. Женщина показала мне номер (который мне понравился), я заплатила, и тут они начали говорить «пат пох, пат пох». Я была в Малайзии, и мне нравится «пат пох», но я не поняла, как это относится к нашей ситуации. Я ответила через Google Translate, что не говорю по-вьетнамски (как будто это и так не было ясно). Затем они показали мне вьетнамское удостоверение личности, и я поняла, что они хотят сфотографировать мой паспорт.
Я не понимаю, как таким людям вообще разрешают работать в сфере гостеприимства. Это просто элементарное обслуживание клиентов, или, я бы сказала, здравый смысл.
Персонал также любит возиться с выключателем. Когда я вошла в номер, сразу заметила, что нет электричества. Однако внизу электричество было, так что это не было массовым отключением. Я спустилась вниз и попросила включить электричество.
Подобная ситуация произошла и в другой день. Утром я вышла из дома. Когда вернулась через пару часов, электричества не было. Мне снова пришлось спуститься на ресепшн. Получается, если они видят, что гость выходит, они отключают электричество в номере? Какая вежливость с вашей стороны! А что, если бы я оставила гаджет на зарядке?
Я останавливалась здесь дважды за неделю. Хотя на втором этаже довольно тихо, во время моего первого пребывания (на первом этаже) шум, создаваемый персоналом, сильно мешал. Каждый вечер они смотрят телевизор на ресепшене. В первую ночь они перестали смотреть телевизор только в 23:20. У меня была долгая поездка на автобусе в Куинён, и я очень хотела лечь спать пораньше, но они мне не позволили. Затем, в субботу утром, меня разбудили в 8 утра детские песенки, опять же, из телевизора. А в один из дней сотрудница пела караоке, используя мини-караоке-систему: я прекрасно слышал её пение даже со второго этажа, и так продолжалось весь день.
В целом, я думаю, девизом этого мотеля могло бы быть: «Пока персонал развлекается…».
Кроме того, вода никогда не была горячей, в лучшем случае — тёплой. И в пятницу, как и в субботу утром, у нас даже не было тёплой воды.
Кровать была в порядке, и кондиционер работал хорошо. А розетки расположены удобно: две рядом со столом/стулом и ещё две на стене у изголовья кровати.
Цены на номера — 250 000 и 200 000.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кроме того, они не только не говорят по-английски, но и не пользуются Google Translate. Женщина показала мне номер (который мне понравился), я заплатила, и тут они начали говорить «пат пох, пат пох». Я была в Малайзии, и мне нравится «пат пох», но я не поняла, как это относится к нашей ситуации. Я ответила через Google Translate, что не говорю по-вьетнамски (как будто это и так не было ясно). Затем они показали мне вьетнамское удостоверение личности, и я поняла, что они хотят сфотографировать мой паспорт.
Я не понимаю, как таким людям вообще разрешают работать в сфере гостеприимства. Это просто элементарное обслуживание клиентов, или, я бы сказала, здравый смысл.
Персонал также любит возиться с выключателем. Когда я вошла в номер, сразу заметила, что нет электричества. Однако внизу электричество было, так что это не было массовым отключением. Я спустилась вниз и попросила включить электричество.
Подобная ситуация произошла и в другой день. Утром я вышла из дома. Когда вернулась через пару часов, электричества не было. Мне снова пришлось спуститься на ресепшн. Получается, если они видят, что гость выходит, они отключают электричество в номере? Какая вежливость с вашей стороны! А что, если бы я оставила гаджет на зарядке?
Я останавливалась здесь дважды за неделю. Хотя на втором этаже довольно тихо, во время моего первого пребывания (на первом этаже) шум, создаваемый персоналом, сильно мешал. Каждый вечер они смотрят телевизор на ресепшене. В первую ночь они перестали смотреть телевизор только в 23:20. У меня была долгая поездка на автобусе в Куинён, и я очень хотела лечь спать пораньше, но они мне не позволили. Затем, в субботу утром, меня разбудили в 8 утра детские песенки, опять же, из телевизора. А в один из дней сотрудница пела караоке, используя мини-караоке-систему: я прекрасно слышал её пение даже со второго этажа, и так продолжалось весь день.
В целом, я думаю, девизом этого мотеля могло бы быть: «Пока персонал развлекается…».
Кроме того, вода никогда не была горячей, в лучшем случае — тёплой. И в пятницу, как и в субботу утром, у нас даже не было тёплой воды.
Кровать была в порядке, и кондиционер работал хорошо. А розетки расположены удобно: две рядом со столом/стулом и ещё две на стене у изголовья кровати.
Цены на номера — 250 000 и 200 000.