Впечатления от Mira изначально были довольно хорошими, но потом все стало очень плохо! Номер был полностью оборудован, хотя и меньше, чем на картинке, но все равно нормально. Из номера открывался вид на открытый пляж, но также был большой досадой, а именно шум караоке с пляжа внизу, который был слишком громким. Номер не был звукоизолирован, поэтому если там были пожилые люди или дети, они не могли спать, хотя было почти 11 вечера, но выпивающие компании на пляже все еще кричали в микрофон. И причина, по которой я дал Mira 1 звезду, заключается в том, что я забыл карту Visa в номере, но не вспомнил об этом, пока не вернулся в Сайгон, а затем пришло сообщение о том, что с карты только что сняли 200 тысяч с помощью POS Mira. Я сообщил об этом через zalo сотрудникам Mira, сначала они признались, что нашли карту, но не признались, что ее сняли. После того, как я отправил фотографию уведомления в банковском приложении, они сказали, что проверят и сообщат позже. Но после этого ответа не было. С тех пор не было никакого ответа или информации. Сумма невелика, я также заблокировал карту, чтобы не тратить больше времени на Mira.
Я определенно не вернусь сюда и также предупрежу всех своих знакомых о непрофессиональной работе и управлении персоналом Mira Bai Xep.
P/S: после того, как я проголосовал за 1 звезду, служба поддержки клиентов Mira написала мне сообщение с извинениями и предложила вернуть списанную сумму. Хотя я не ответил на этот чат, персонал не настаивал ни на чем больше, что доказывает, что обслуживание здесь не идеально, но все же имеет определенный уровень профессионализма. Надеюсь, такие инциденты случаются редко.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я определенно не вернусь сюда и также предупрежу всех своих знакомых о непрофессиональной работе и управлении персоналом Mira Bai Xep.
P/S: после того, как я проголосовал за 1 звезду, служба поддержки клиентов Mira написала мне сообщение с извинениями и предложила вернуть списанную сумму. Хотя я не ответил на этот чат, персонал не настаивал ни на чем больше, что доказывает, что обслуживание здесь не идеально, но все же имеет определенный уровень профессионализма. Надеюсь, такие инциденты случаются редко.