Ужасный опыт в Куинёне на 2 ночи, не стоит цены за номер в этом отеле.
1. Администратор: Никакого уважения к клиентам, презрительное отношение.
Зарегистрировался по моему бронированию номера на 3 человек, который они продали на Agoda примерно за 1, 3 миллиона, я вошел в номер на 3 человек, 2 пары и ребенок 11 лет, администратор выхватила бумагу у персонала рядом с ней и сказала, что они должны взимать дополнительную плату за ребенка, и говорила с таким отношением, что они не хотят, чтобы я регистрировался, потому что я забронировал номер на Agoda по более низкой цене, чем их 4-звездочный отель, который стоил 2, 1 миллиона за номер. Они также рассматривали клиентов Agoda Platinum и не поверили, почему мое бронирование было таким дешевым. Они объяснили это тем, что я бронировал для 2 взрослых, а не для детей, поэтому им пришлось взимать дополнительную плату. Наконец, они посчитали количество проживающих людей, а не номер на Agoda, который вы забронировали на троих.
3. Услышав это, я почувствовал себя недовольным пребыванием здесь. Я хотел спросить более четко, когда Agoda опубликовала одну вещь, администратор ответил с другим отношением при регистрации. Я спросил о политике отмены на 2 ночи. Они сказали, что я должен отменить номер, хотя они знали, что Agoda уже сняла деньги с моего бронирования.
4. Через 30 минут обе стороны не смогли договориться о плохой политике этого фальшивого 4-звездочного отеля. Мне пришлось послушать мужа и принять доплату в размере 299 тыс. За ребенка за ночь (у меня двое детей, так что это 1 196 000 донгов за 2 ночи). Я сказал, что если я остановлюсь в Muong Thanh, то доплата составит 150 тыс. За ребенка, в отличие от политики отеля Hoang Yen. Я сказал, что они мне не верят, но они не были в Муонг Тхань или TTC, поэтому они не знают.
5. Я останавливался на 2 ночи и заплатил около 1, 9 млн донгов за ночь, поэтому по сравнению с соседними отелями я обнаружил, что впечатления были слишком плохими:
В ванной комнате старая плитка, как в 1-звездочном отеле.
Старый лифт, который заходит и выходит, как будто вот-вот упадет.
Бассейн находится на ремонте и не может быть использован.
Шведский стол на завтрак тоже нормальный, не достойный 4-звездочных мест, в которых я был.
Семьи с детьми должны рассмотреть возможность проживания в этом отеле, чтобы весело провести время в Куинёне, но я чувствовал, что подавился рыбьей костью, и не получил никакого удовольствия от пребывания здесь.
6. Я оцениваю отель на 1 звезду, я присоединюсь к клиентам, которые специализируются на исследованиях и путешествиях, чтобы оценить его на 1 звезду, чтобы посмотреть, изменился ли отель, чтобы вести бизнес должным образом. Занимаясь таким бизнесом, однажды владелец потеряет все, то, что я сказал, не неверно, небо наблюдает за тем, кто это делает.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Администратор: Никакого уважения к клиентам, презрительное отношение.
Зарегистрировался по моему бронированию номера на 3 человек, который они продали на Agoda примерно за 1, 3 миллиона, я вошел в номер на 3 человек, 2 пары и ребенок 11 лет, администратор выхватила бумагу у персонала рядом с ней и сказала, что они должны взимать дополнительную плату за ребенка, и говорила с таким отношением, что они не хотят, чтобы я регистрировался, потому что я забронировал номер на Agoda по более низкой цене, чем их 4-звездочный отель, который стоил 2, 1 миллиона за номер. Они также рассматривали клиентов Agoda Platinum и не поверили, почему мое бронирование было таким дешевым. Они объяснили это тем, что я бронировал для 2 взрослых, а не для детей, поэтому им пришлось взимать дополнительную плату. Наконец, они посчитали количество проживающих людей, а не номер на Agoda, который вы забронировали на троих.
3. Услышав это, я почувствовал себя недовольным пребыванием здесь. Я хотел спросить более четко, когда Agoda опубликовала одну вещь, администратор ответил с другим отношением при регистрации. Я спросил о политике отмены на 2 ночи. Они сказали, что я должен отменить номер, хотя они знали, что Agoda уже сняла деньги с моего бронирования.
4. Через 30 минут обе стороны не смогли договориться о плохой политике этого фальшивого 4-звездочного отеля. Мне пришлось послушать мужа и принять доплату в размере 299 тыс. За ребенка за ночь (у меня двое детей, так что это 1 196 000 донгов за 2 ночи). Я сказал, что если я остановлюсь в Muong Thanh, то доплата составит 150 тыс. За ребенка, в отличие от политики отеля Hoang Yen. Я сказал, что они мне не верят, но они не были в Муонг Тхань или TTC, поэтому они не знают.
5. Я останавливался на 2 ночи и заплатил около 1, 9 млн донгов за ночь, поэтому по сравнению с соседними отелями я обнаружил, что впечатления были слишком плохими:
В ванной комнате старая плитка, как в 1-звездочном отеле.
Старый лифт, который заходит и выходит, как будто вот-вот упадет.
Бассейн находится на ремонте и не может быть использован.
Шведский стол на завтрак тоже нормальный, не достойный 4-звездочных мест, в которых я был.
Семьи с детьми должны рассмотреть возможность проживания в этом отеле, чтобы весело провести время в Куинёне, но я чувствовал, что подавился рыбьей костью, и не получил никакого удовольствия от пребывания здесь.
6. Я оцениваю отель на 1 звезду, я присоединюсь к клиентам, которые специализируются на исследованиях и путешествиях, чтобы оценить его на 1 звезду, чтобы посмотреть, изменился ли отель, чтобы вести бизнес должным образом. Занимаясь таким бизнесом, однажды владелец потеряет все, то, что я сказал, не неверно, небо наблюдает за тем, кто это делает.