FLC Grand Hotel Quy Nhon

Я представляю агентство.
Здесь отличный сервис, поддержка команды на всех этапах – от подготовки до реализации.
Члены команды отлично координируют свои действия и поддерживают друг друга.
Спасибо команде FLC, особенно отделу продаж Be Hien и A Dat F&B.

Низкая цена за очень просторный номер с видом на море, однако после 6 лет возвращения я обнаружил, что удобства пришли в упадок, ландшафт и деревья засохли и сгнили.

Отель класса люкс FLC Quy Nhon предлагает вам прекрасный отдых в роскошных условиях и с профессиональным обслуживанием. Просторные, чистые номера с прекрасным видом на море. Каждое утро вы просыпаетесь под тихий шум волн. Панорамный бассейн и частный пляж создают ощущение абсолютной релаксации. В ресторане отеля подают разнообразные блюда местной кухни из свежих продуктов. Персонал дружелюбный, энтузиастичный и всегда готов помочь. Это поистине идеальное место для отдыха и полноценного отдыха.

⭐️⭐️⭐️ (3/5)
Мы с девушкой провели отпуск в FLC Luxury Resort Quy Nhon, общее впечатление было средним.
• Пространство и ландшафт: Большой кампус, частный пляж, красивый и тихий вид на море, подходит для пар, которые хотят расслабиться. Однако некоторые удобства на курорте не были тщательно ухожены.
• Номера: Номер относительно большой, но довольно старый, мебель и оборудование изношены, что не создает ощущения «роскоши», как следует из названия. Некоторые детали нуждаются в ремонте и обновлении.
• Обслуживание и персонал: Персонал дружелюбный и энтузиаст.
• Еда и напитки: Завтрак «шведский стол» состоит из множества блюд, но качество лишь среднее, не совсем выдающееся по сравнению с ожиданиями от 5-звездочного курорта.
👉 В целом: Это место с красивыми пейзажами, подходит для пар, которые любят море и тишину. Однако, учитывая цену и бренд, курорту нужно улучшить свои номера и услуги, чтобы стать более достойным.

ДАТА ПРОЖИВАНИЯ: 30.07.2025
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Подходит для отдыха, рядом с рыбацкой деревней Нёнхай. Примерно в 20 км от города. Отсюда можно добраться до острова, увидеть кораллы, искупаться в море за пределами острова…
УДОБСТВА НА ТЕРРИТОРИИ: Я насчитал примерно 8 бассейнов, очень большой частный пляж. Он всё ещё строится и, похоже, работает только на 30%. Теннисный корт впустую, его пора переоборудовать в площадку для пиклбола. Территория отеля настолько большая, что от лобби до моего номера, наверное, метров 400 пешком 😂.
НОМЕР: Большой… очень большой. На балконе с видом на море можно разместить 3 стола на 8 человек 😂. Мой номер площадью 2624 люкса.
ПИТАНИЕ: Нормально, недорого по сравнению с курортным отелем. Всем советую перекусить на набережной в 3 км отсюда, там есть ряд недорогих баров. Крабовое жаркое. Идите прямо по двойной дороге от главных ворот курорта, никуда не сворачивайте, в конце дороги поверните направо, затем сразу налево вниз по склону.
ПРИМЕЧАНИЕ: В коридоре отеля на 6-м этаже очень ветрено. В обычные дни, идя по коридору, вы почувствуете, как ветер дует вам в лицо.

Преимущества.
— Очень красивый вид на бассейн и море. К тому же, стеклянные перила не загораживают вид, поэтому мне здесь очень нравится.
— Приветливый и приветливый персонал.
— Просторные, чистые номера.
— Большой и красивый бассейн, можно арендовать надувные круги почасово и менять их в течение срока аренды.
Недостатки.
— Вышеперечисленные преимущества ничто по сравнению с 5-звездочным курортом 😕, поэтому мои замечания относятся к 5-звездочным стандартам, а не к бюджетным отелям или мотелям.
— Удобства в номере довольно старые.
— В бассейне много мест со сколотой или отсутствующей плиткой, которую не меняли, что очень опасно. Можно порезать ноги, если не быть осторожным. Это открытие сделало плавание не таким уж приятным, потому что мне всегда приходится смотреть под ноги.
— Хотя на завтрак «шведский стол» много блюд, он не очень вкусный, качество зависит от удачи. Некоторые блюда неплохие, некоторые – плохие, например, жареный рис, который очень сухой и жесткий. Если блюдо вкусное, то к нему подадут соус для макания с рисовой вермишелью. В общем, лучше умерить ожидания или отправиться в город, там еда будет вкуснее.

Курорту стоит убрать слово «люкс», поскольку номера очень обшарпанные, а мебель в них в основном старая. Не говоря уже о том, что подушки слишком большие и не такие ароматные, как в других отелях. Пляж довольно красивый и очень длинный, море спокойное и ласковое, как бассейн. Однако зона для купания с буйками довольно короткая. Летом до 18:00 охранники свистят в свисток, чтобы выгнать всех гостей на берег. Преимущество в том, что завтрак «шведский стол» довольно разнообразный и вкусный, а также есть бесплатная детская игровая комната.

Из отеля открывается вид на весь пляж, рядом с островами Кай-Ко и Эо-Джио. Недостаток — плохая звукоизоляция, и я не понимаю, почему в главном лобби так жарко.

Во второй раз я вернулся спустя 7 лет, но был очень разочарован, потому что сервис и качество сильно упали.
— Преимущества: номера с видом на море, просторные, с большим балконом, внутри тоже просторно.
— Недостатки:
+ Отель разделён на 3 зоны. Зоны 1 и 3 находятся далеко, ходить пешком утомительно, а трамвай вызывается минут 40, но его нет. Свет даже не горит вдали, темно.
+ Номер большой, но удобства серьёзно ухудшились, этот стандарт не может быть назван 5 звёздами. Стулья, кровати и шкафы старые. Дизайн странный, телевизор очень маленький, и его невозможно смотреть, потому что я не знаю, как сесть, чтобы смотреть. Фен, должно быть, сушил мои волосы три дня, лифт приходится сильно нажимать, чтобы выбрать этаж? Ветер всю ночь бьёт в дверь, как будто кто-то стучит. + В ресторане по утрам слишком многолюдно и тесно, меню не разнообразное.
+ Каждый раз, когда я хочу заказать машину, это сложно: приходится сообщать номер автомобиля на ресепшене, а вызов машины занимает много времени.
+ Бассейн очень большой и просторный, но слишком старый и плохо чистится.
В целом, он просторный и с хорошим видом, но это уже не соответствует 5 звёздам. Жаль, потому что предыдущий опыт был очень хорошим, а в этот раз всё испортилось.

Номер на вилле очень просторный, с собственной ванной и бассейном, очень прохладно. Из номера открывается прямой вид на прекрасный пляж.
Руководство курорта, особенно г-н Кхием, очень внимательно относится к клиентам. Персонал дружелюбный и вежливый. Некоторые немного медлительны, похоже, они стажёры.
Завтрак "шведский стол" в ресторане Salsa очень вкусный, много блюд, прекрасный вид на бассейн.
Вечером на пляже прямо на территории курорта устраивают барбекю, играет живая музыка. Очень интересно.
Свежий воздух, прекрасный пляж, идеально подходит для семейного отдыха. В день моего пребывания на территории виллы проходили две свадьбы на открытом воздухе, обстановка была очень яркой и милой.
Удобное расположение для посещения рыбацкой деревни Нхонли, Ки Ко, Эо Джио (2-3 км) ; пагоды Онг Нуи (Чынг Лыонг — 11 км).

Впервые были здесь в 2018 году, вернулись спустя 7 лет. Вид всё ещё прекрасен, но номера сильно испортились. Многие услуги для гостей отменили, например, автобус до Эо-Джио…
Моя семья завтракала в отеле только один раз, а потом мы заказали машину до Нёнли, где много местных блюд, за 60 тысяч в одну сторону. Из морепродуктов есть Hoang Thao, но цены не из дешёвых. 4 человека легко поели, и это обошлось в 1, 3 миллиона. В других местах пока не пробовали. В последний день всей семьёй поехали в Куинён позавтракать лапшой с шнитт-луком, тоже очень вкусно, и совместить это с посещением Гхень-Ранг и башен-близнецов. Вызов такси или электротакси очень удобен…

Жаль, что 5-звездочный курорт с таким администратором и командой по обслуживанию еды у бассейна.
— В 10:30 я зарегистрировался, гостей было много, а администратор только один. Я спросил, почему так мало персонала? Ответ: Мой коллега был занят.
— В 12:20 я был у бассейна и позвонил по номеру 0256.628.8888, чтобы спросить о состоянии номера и заказать еду, но мне сказали, что они берут перерыв на обед и перезвонят. Я сказал: Как курорт может брать перерыв на обед и заставлять гостей ждать меня? Я повесил трубку.
— К счастью, персонал бассейна увидел меня и спросил. Я снова набрал номер и включил громкую связь, чтобы она могла услышать. Она сказала, что берет перерыв на обед, перезвонила в 13:00 и повесила трубку. Персоналу бассейна нужно было позвонить менеджеру или что-то в этом роде, поэтому я попросил персонал принести меню, чтобы я мог заказать обед, пока жду свой номер.
— Разочарование продолжилось, когда персонал вынес напитки, которые представляли собой пластиковый пакет (с картинками) с банками напитков и льдом. Стаканчики были бумажными с сильным запахом пластика или клея… Так разочарован этим обслуживанием…
— Полное разочарование при выезде, я отдал ключ и сказал, что она выпишет меня за меня. Администратор получила ключ, а затем уткнулась лицом в компьютер. Я ждал слишком долго и спросил: Что случилось? Она ответила, что она информирует персонал, чтобы проверить номер. Я просто сказал, что если так, я буду сидеть и ждать.

Плохой. Оригинальное покрытие было заплесневелым, полотенца были черными и очень грязными. В комнате моей матери простыня была порвана. Я забронировал: номер с 2 спальнями (x2) + 1 номер с двуспальной кроватью, но получил только 2 крошечные односпальные кровати и 1 номер с двуспальной кроватью. Со стороны отеля в гостиной поставили дополнительную односпальную кровать, похожую на кровать пациента. Когда я позвонил и спросил, потому что в моем доме недостаточно спальных мест, мне сказали, что часть с 2 кроватями — это просто символ. Это так плохо😑 балконная дверь протекает и не открывается. Да, балкон в гостиной, муж очень сильно потянул, чтобы хоть немного его открыть, только чтобы один человек мог войти и выйти, звукоизоляция очень плохая, по другой комнате ничего внятного сказать не могу. Я бронировал всего 2 раза (бронировал перед заселением) на 3 ночи, но ровно на 1 ночь мне пришлось потратить деньги, чтобы забронировать другое жилье. Я не могу принять такую ​​цену за проживание в таком плохом месте, это худшее место, где я когда-либо останавливался.

Вернитесь через 6 лет и очень разочарованы удобствами и обслуживанием.
Это было потрясающе 6 лет назад.
Теперь это не заслуживает того, что я заплатил.
Постельное белье пахло так, будто здесь давно никто не жил. Может быть, этот ресурс имеет большое количество комнат, но его стоимость урезана из-за проблем с генеральным директором?
Я забронировал номер с видом на море на Agoda, и мне прислали семейный номер с 2 спальнями на первом этаже. Вместо вида на море был вид на бассейн.
Стеклянная дверь в бассейн была сломана, но раньше никто об этом не знал. Мне пришлось обратиться за помощью.
Отношение персонала заставило меня почувствовать, что они неопытны (хотя все были к нам очень любезны).
Бассейн большой, но немного грязный. Интересно, как часто его чистить.

Я забронировал номер FLC на 3 ночи 13-15 апреля, но, прожив 2 ночи, мне пришлось отказаться от денег и бежать спасать свою жизнь по следующим причинам:
1. Персонал не восторженный, не приветливый, при заселении некому донести чемодан в номер, чтобы помочь гостю. Когда необходима помощь, гость только сообщает, что получил информацию, и оставляет ее там.
2. Окружающий пейзаж завален мусором и листвой, у бассейна нет дежурных спасателей, лифт и номера кажутся слишком деградированными по сравнению с 5-звездочным курортом. В ночное время уличное освещение не включается, поэтому пребывание в ФОК ночью ничем не отличается от заброшенного здания.
3. Мы ПОТЕРЯЛИ часы после того, как кто-то убрался в комнате, обыскали комнату 5-6 раз, но не смогли их найти, а часы перед потерей все подтвердили, что они были в комнате, только когда мы ушли ужинать, вернулись в комнату и снова не смогли их найти. Поскольку четких доказательств нет, мы можем только сообщить об этом на стойку регистрации, чтобы найти предмет. Вы можете прочитать отзывы предыдущих клиентов, у которых тоже украли чемоданы. Итак, я думаю, что в FLC Nhon Ly у персонала действительно проблемы?

Только пляж нормальный, расположение далеко от центра, рядом море, вокруг ничего нет.
Администратору жарко, и он не включает кондиционер. Регистрация заезда и выезда жаркая и жирная. Отношение администратора нормальное.
Комната большая, но обшарпанная, дерево гнилое, по пути много летающих насекомых.
В туалете вонь и застоявшаяся вода.
Полотенца вонючие, купальник тусклый, двери склада в коридоре распахнуты, а по ночам мало электрического света.
В зоне бассейна много зон без туалетов.

Пространство очень большое и красивое. Шведский стол на завтрак чрезвычайно разнообразен. Супер классный бассейн. Отель расположен у моря. Газоны также прекрасны для фотографирования. Минус в том, что это слишком далеко от центра города. Мне потребовалось много времени, чтобы добраться до места назначения, но я увидел пустынную дорогу и ни одного дома.