Если вы выбираете отель только для проживания, независимо от его недостатков, то Anya Beach идеально подойдет.
1. Отель расположен между двумя строительными площадками, из-за чего там невероятно шумно и пыльно. Думаю, до завершения строительства еще далеко.
Я знал о двух строительных площадках из Google Maps, но, поскольку я останавливался всего на одну ночь, цена более 1, 2 миллиона VND за ночь была приемлемой, и я ожидал хорошего обслуживания и качества номера. Однако,
У меня был крайне негативный опыт в этом отеле, начиная с отношения персонала на ресепшене, от их ответов по телефону до общения со мной.
2. Я все еще ожидал, что номер в 4-звездочном отеле компенсирует такое отношение персонала. Но номер оказался еще хуже: стеклянные двери были покрыты толстым слоем пыли (из-за строительных работ по соседству), стены были влажными, явно демонстрируя признаки износа, в ванной комнате была потрескавшаяся и неровная затирка, а слив в полу был грязным и почерневшим.
3. И меня особенно удивил бассейн. Сотрудник бассейна ответил снисходительным тоном (возможно, его учили смотреть свысока на вьетнамских гостей, или, может быть, весь персонал здесь такой; вообще, я не привык к ответам типа: «Это правило отеля, если вы спросите, почему, как я должен ответить? » Я ничего не спрашивал; я лишь спросил: «Почему существует правило принимать душ перед входом в бассейн? » – очень вежливый вопрос от гостя).
4. Я бронировал через Agoda. Я отдельно рассмотрю проблемы на этом сайте бронирования, поскольку они не связаны с отелем. Однако то, как отель полностью обвиняет Agoda и реагирует на гостей, недостойно человека, работающего в сфере обслуживания…
Я проверил несколько отзывов с одной звездой на Google Maps и увидел отзыв, критикующий отношение персонала. Я подумал, что могу проигнорировать его, потому что отношение – это сложный вопрос, субъективный, но я ошибся. Со мной происходит то же самое негативное событие… как и в предыдущем отзыве.
Если вас не волнуют вышеперечисленные проблемы, можете забронировать этот отель, так как цена для 4-звездочного отеля довольно низкая. Просто из-за низкой цены отель, вероятно, не стремится предоставлять качественное обслуживание.
У меня пока сохранена дата выезда, я обновлю информацию позже…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Отель расположен между двумя строительными площадками, из-за чего там невероятно шумно и пыльно. Думаю, до завершения строительства еще далеко.
Я знал о двух строительных площадках из Google Maps, но, поскольку я останавливался всего на одну ночь, цена более 1, 2 миллиона VND за ночь была приемлемой, и я ожидал хорошего обслуживания и качества номера. Однако,
У меня был крайне негативный опыт в этом отеле, начиная с отношения персонала на ресепшене, от их ответов по телефону до общения со мной.
2. Я все еще ожидал, что номер в 4-звездочном отеле компенсирует такое отношение персонала. Но номер оказался еще хуже: стеклянные двери были покрыты толстым слоем пыли (из-за строительных работ по соседству), стены были влажными, явно демонстрируя признаки износа, в ванной комнате была потрескавшаяся и неровная затирка, а слив в полу был грязным и почерневшим.
3. И меня особенно удивил бассейн. Сотрудник бассейна ответил снисходительным тоном (возможно, его учили смотреть свысока на вьетнамских гостей, или, может быть, весь персонал здесь такой; вообще, я не привык к ответам типа: «Это правило отеля, если вы спросите, почему, как я должен ответить? » Я ничего не спрашивал; я лишь спросил: «Почему существует правило принимать душ перед входом в бассейн? » – очень вежливый вопрос от гостя).
4. Я бронировал через Agoda. Я отдельно рассмотрю проблемы на этом сайте бронирования, поскольку они не связаны с отелем. Однако то, как отель полностью обвиняет Agoda и реагирует на гостей, недостойно человека, работающего в сфере обслуживания…
Я проверил несколько отзывов с одной звездой на Google Maps и увидел отзыв, критикующий отношение персонала. Я подумал, что могу проигнорировать его, потому что отношение – это сложный вопрос, субъективный, но я ошибся. Со мной происходит то же самое негативное событие… как и в предыдущем отзыве.
Если вас не волнуют вышеперечисленные проблемы, можете забронировать этот отель, так как цена для 4-звездочного отеля довольно низкая. Просто из-за низкой цены отель, вероятно, не стремится предоставлять качественное обслуживание.
У меня пока сохранена дата выезда, я обновлю информацию позже…