Отель был большой и красиво построен, но всё остальное было ужасно. Владелец-мужчина (или кто там управлял) был довольно груб и неуважителен к нам, хотя нам сказали, что это единственный свободный номер в приложении.
Звукоизоляция была плохой; было слышно всё, что происходило снаружи. В номере пахло так, будто его давно никто не заселял, от постельного белья до мебели исходил отчётливый затхлый запах. Постельное белье даже немного чесалось. Запах был настолько сильным, что я не могла уснуть первую ночь, но пыталась отдохнуть, потому что устала от поездки.
На следующий день я открыла окно и весь день впускала солнечный свет и ветерок, но в номере всё ещё ужасно пахло. Я поняла, что это из-за того, что кондиционер давно не чистили. Я сообщила об этом владельцу, но он ответил что-то вроде: «Проблема у вас, а не в их номере», не слушая, не принимая ситуацию и даже не проверив номер. В конце концов, они вообще перестали отвечать на мои сообщения. Удивительно, что такое обслуживание клиентов всё ещё существует в эпоху 5.0. Я говорил очень спокойно и вежливо, но они ответили грубо, вероятно, потому что я оплатил через приложение, и им было всё равно.
В итоге, на вторую ночь мне пришлось одолжить вентилятор, чтобы хоть немного уснуть. В целом, всё было ужасно; атмосфера в номере была даже хуже, чем в гостевом доме за 170 000 VND за ночь.
Кроме того, отель находится далеко от пляжа. Окрестности пустынны, и вариантов питания мало. Лучше съездить в Фуок Хай, или, если вы хотите более авантюрного отдыха, как мы, лучше проверить номер перед бронированием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Звукоизоляция была плохой; было слышно всё, что происходило снаружи. В номере пахло так, будто его давно никто не заселял, от постельного белья до мебели исходил отчётливый затхлый запах. Постельное белье даже немного чесалось. Запах был настолько сильным, что я не могла уснуть первую ночь, но пыталась отдохнуть, потому что устала от поездки.
На следующий день я открыла окно и весь день впускала солнечный свет и ветерок, но в номере всё ещё ужасно пахло. Я поняла, что это из-за того, что кондиционер давно не чистили. Я сообщила об этом владельцу, но он ответил что-то вроде: «Проблема у вас, а не в их номере», не слушая, не принимая ситуацию и даже не проверив номер. В конце концов, они вообще перестали отвечать на мои сообщения. Удивительно, что такое обслуживание клиентов всё ещё существует в эпоху 5.0. Я говорил очень спокойно и вежливо, но они ответили грубо, вероятно, потому что я оплатил через приложение, и им было всё равно.
В итоге, на вторую ночь мне пришлось одолжить вентилятор, чтобы хоть немного уснуть. В целом, всё было ужасно; атмосфера в номере была даже хуже, чем в гостевом доме за 170 000 VND за ночь.
Кроме того, отель находится далеко от пляжа. Окрестности пустынны, и вариантов питания мало. Лучше съездить в Фуок Хай, или, если вы хотите более авантюрного отдыха, как мы, лучше проверить номер перед бронированием.