Отзыв об отеле VOLGA 3*

Вся группа из более чем 30 человек поверила в сервис и обещание отеля "Волга" быть внимательным, так как тоже читала отзывы и тоже очень не хотела на этом останавливаться. Были мнения, что группа гарантированно в порядке. После 1 ночи опыта при выезде была взята очень необоснованная доплата. Сообщила, что контролер по обслуживанию номеров обнаружила полотенце в пятнах от макияжа, но никакой косметикой она не пользовалась, полотенце использовалось только для вытирания мокрых ног, потребовалась компенсация в размере 50 тысяч. Постирать и погладить маленькое полотенце, стирка на улице стоит 25к или 30к за 1 кг одежды, общая цена Вунгтау уже дорогая, а здесь есть полотенце, которое стоит 50к постирать. Полотенца, предоставленные гостям на просмотр, использовать нельзя. Если они хотя бы слегка грязные, плата будет в 10 раз выше. Когда я объясняю администратору, тон администратора как будто обвиняет меня в вине, а также говорит мне. Зарегистрироваться при заселении. Полотенца, каждый, кто заходит в отель, должен открыть каждое полотенце, чтобы проверить или что-то в этом роде. Только в жизни я увижу такую ​​хрень, больше никогда не приеду. Обслуживающий персонал сделал расплывчатое фото, чтобы сообщить, а затем, когда гость попросил снять полотенце, оно стоило 50 тысяч, но руководство отеля его оценило.
За оставление полотенец для использования взимается такая дополнительная плата, поэтому ни один клиент не осмелится ею воспользоваться. Если вы не сообщите об этом клиенту с самого начала, позвольте клиенту тщательно проверить, вы будете только хороши в том, чтобы просить деньги.
Все, держитесь подальше от этой хрени ВОЛГА кс.
Плохие манеры.