Отзыв об отеле TNH O Ye Home - CSJ TOWER VUNG TAU 3*

Всем не стоит снимать здесь квартиру! Моя группа арендовала квартиру на 4 человека с двумя двуспальными кроватями, оплатив её через Traveloka. Когда мы приехали, нам сказали, что взимается дополнительная плата в размере 200 тысяч (сказали, что это налог и плата за обслуживание, но приложение уже её сняло? ). Когда мы приехали, нам дали комнату с одной двуспальной кроватью, а потом сказали, что система не обновилась, поэтому мы дали неправильный номер, и в ту ночь других свободных квартир не было. Арендодатель предложил нам ваучер на 100 тысяч (позже сумма увеличилась до 200 тысяч) и мы остановились на одну ночь, а на следующую ночь мы поменяли номер. Но нашей группе это показалось неудобным, и мы поспешили, поэтому они отказались (была только одна двуспальная кровать, места для сна было мало). Наша группа хотела вернуть деньги за аренду в другом месте, но они продолжали торговаться и отказались вернуть деньги. Мы перезванивались почти 3 часа, прежде чем они согласились вернуть деньги. Traveloka вернёт нам арендную плату на наш счёт, и 200 тысяч, которые мы заплатили при первом заезде, будут возвращены арендодателем после подтверждения отмены от Traveloka.
Примерно через 1-2 часа Traveloka отправила подтверждение отмены нашей группе, я отправил его непосредственно в группу арендодателя в Zalo.
И до сих пор наша группа так и не получила эти 200 тысяч. Много раз звонили, отправляли сообщения, всегда просили перепроверить, но так ничего и не услышали. 2-3 человека из нашей группы звонили и тоже просили перепроверить. Вам следует отправить сообщение в группу Zalo (пока группа расформирована).
Короче говоря, эта сторона не ведёт бизнес должным образом. Всем стоит задуматься, чтобы не тратить время, деньги и силы.