Отзыв об отеле Marina Bay Vung Tau Resort & Spa 5*

🟢 Хороший отель, хороший бассейн, хороший персонал, хороший завтрак, нормальный ужин.
🔴 Расположение слишком далеко от центра, поблизости нет CHTL.
Места на открытом воздухе в зоне ресторана не очень удобные. Жесткий.
Утром 25 марта, когда я завтракал, я увидел, как работник бассейна с помощью сетки убирает мусор, в том числе пенопластовую коробку с едой. После того, как он вытащил его, он не стал вынимать коробку, а оставил ее в сачке и продолжил вылавливать другие вещи с поверхности озера. Содержимое коробки из пенопласта неизвестно, возможно, в ней остатки еды, жир, специи. Поэтому не вынимать его сразу, а продолжать погружать в воду бассейна выглядит весьма негигиенично.
Матрас очень мягкий и продавленный. Тем, кто привык лежать на плоских, жестких и резиновых матрасах, будет довольно неудобно, они будут испытывать боли в спине и плохо спать.
Сотрудники постоянно запрашивали и предоставляли формы оценки. Один раз после ужина. А на следующий день за завтраком дали еще такой же фунт. Я считаю, что отель должен выдавать его только один раз при выезде. Время ожидания выезда было довольно долгим, поэтому будет время более подробно рассказать обо всех впечатлениях от пребывания в отеле. Постоянная обратная связь со стороны персонала заставляет нас чувствовать себя довольно раздражёнными.
Менеджер говорила немного громко — я не жалуюсь на ее отношение, это просто нормально для 5⭐️ сервиса, который я видела, все всегда стараются говорить тише, достаточно громко, чтобы слышать. Ваш голос был немного громким, поэтому, когда вы заговорили, я немного вздрогнул, думая, что мы собираемся поссориться.
Персонал ресторана, администратор и охранник доброжелательны, всегда улыбаются и вежливо здороваются. Я считаю, что персоналу по обслуживанию номеров и некоторым мужчинам, работающим на улице, следует улыбаться и кивать гостям. Это стиль отеля 5⭐️.