Отзыв об отеле La Vita Hotel 3*

Когда я впервые забронировал отель, отношение персонала было просто отвратительным. В приложении цена была указана одна, а при заселении она оказалась гораздо выше. Когда я начал задавать им вопросы, они отнеслись ко мне с НЕУВАЖЕНИЕМ и обращались ко мне «ты – я». Не было бы никаких оснований винить персонал отеля, если бы не ещё одна крайне запутанная проблема (не говоря уже о слове «ХРУСТО») : мы ещё не выехали, номер был забронирован на ночь, а срок аренды ещё не истёк. Когда мы вышли и вернулись в отель, владелец отеля запер нас (и ещё нескольких друзей, которые оказались в такой же ситуации, стоявших рядом) и потребовал ещё денег, если они хотят вернуться? Пожалуйста, все, прежде чем бронировать, подумайте об обслуживании, людях, отношении… всё было просто УЖАСНО! — обновление: В тот раз я был с вами в одной группе, отзывов из отеля ниже достаточно, чтобы понять, НАСКОЛЬКО ПЛОХОЙ процесс решения проблемы ОШИБКИ (со стороны отеля). Это мой опыт, нет причин беспорядочно РАЗМЫШЛЯТЬ, ОЦЕНИВАТЬ отель или любое другое место. Изучите проблему и проанализируйте грубое поведение персонала отеля в тот день! Спасибо. — обновление: Должна быть проблема, подобная той, что описана выше, поскольку многие люди столкнулись с ней, поэтому и есть такие отзывы, это будет мое последнее обновление о безответственности и НЕКОРРЕКТНОСТИ ОТЕЛЯ на этот раз. Если вы, ребята, продолжите предоставлять такой ПЛОХОЙ сервис и откажетесь признавать свои ошибки, я приму это, в конце концов, я сам это испытал, то, как отель решает проблему, до сих пор не улучшилось. Хаиззз, мне так скучно!