Отзыв об отеле ibis Styles Vung Tau 4*

Впечатления от июля 2026 года.
Это был мой второй визит в отель Ibis Styles. Первый раз я был там около года назад, когда отдыхал в Вунгтау, и мне очень понравилось, поэтому я решил вернуться и в этот раз. Однако впечатления оказались более разочаровывающими, чем раньше.
Возможно, из-за посещения в пиковый сезон и нехватки персонала, мое первое впечатление от процесса регистрации было не таким позитивным, как раньше. Когда я приехал, гостей было много. Увидев пустую стойку, я подошел к следующей, но сотрудник сказал мне, что они выезжают. Однако в тот момент гостей не было. Ладно, я встал в очередь к оживленной стойке регистрации. Через некоторое время вышел другой сотрудник и пригласил меня к стойке посередине, чтобы завершить процедуру регистрации. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, отзывчивым и внимательным.
=> В целом, если есть отдельные стойки, должны быть знаки, чтобы гости не таскали свой багаж туда-обратно. Путешественники часто берут с собой много багажа, и оставлять его без присмотра на улице в часы пик рискованно, но таскать его с собой неудобно. Кроме того, следует ввести гибкое время заселения и выселения, чтобы минимизировать время ожидания.
Что касается оборудования в номере, я обнаружил, что оно старое и ржавое. Более того, я не знаю, кто открывал кран с холодной водой — предыдущий гость или горничная, — но из крана в раковине всегда текла горячая вода. Я подумал, что это из-за жаркой погоды, но обнаружил это только позже вечером. Полотенца были изношены и потрепаны, и в них даже были волосы.
В целом, после заселения я чувствовал себя не очень комфортно.
Что касается завтрака "шведский стол", он мне понравился. Порции были небольшими, но качество хорошим. Мне понравился хлеб, и здесь он был очень ароматным и вкусным, с высококачественным, нежным тестом. Кофе тоже был в самый раз, достаточно для освежающего завтрака. Единственная сотрудница за стойкой казалась немного напряженной. Когда я попросила лопатку для льда, она не отреагировала и даже не посмотрела на меня, но позвала другого сотрудника на помощь. В целом, простое «пожалуйста, подождите» было бы лучше, чем полная тишина.
В целом, мой опыт на этот раз был хорошим, без серьезных проблем, но несколько мелких деталей сделали его менее идеальным, чем раньше.