Отзыв об отеле ibis Styles Vung Tau 3*

Моя семья провела неудачные и неполные выходные в отеле ibis styles Vung Tau. 👎
Персонал и охрана были очень вежливы и полны энтузиазма, а менеджер проконсультировал по вопросам размещения иностранных гостей!
— Почему я ставлю 1 звезду?
— Моя семья забронировала 6 номеров на 1 ночь за 10 140 000 донгов. Цена не из дешевых по сравнению с качеством 👎 В номере душно, вид никакой 🙏
— При заселении иностранный гость забыл предоставить необходимые документы, поэтому ему отказали в проживании и не вернули деньги.
— Не знаю, виноват ли в этом партнёр приложения Traveloka или сам отель. Забронировали 6 номеров, 1 односпальную кровать, 5 двуспальных кроватей. Когда я приехал, мне сказали, что все номера односпальные, а на группу из 12 человек выдали только 9 талонов на завтрак. Остальные 3 человека, несмотря на то, что жили в одном номере, не поели, а если и поели, то должны были доплатить 280 000 донгов за плохой завтрак «шведский стол».
— Во время заселения сотрудница несколько раз показала, что не в восторге от гостей и работает медленно. Только в 14:30 они зашли в номер, и там не оказалось таких предметов домашнего обихода, как шампунь, зубная паста и зубная щётка… Не понимаю, почему приложение Traveloka или отель Ibis Styles сократили количество услуг по размещению для группы из 12 человек. Это было очень неудобно для группы, и все очень плохо оценили обслуживание номеров и больше не возвращались в отель Ibis Styles Vung Tau.
⚠️Всем будьте внимательны при бронировании номера и внимательно проверяйте обслуживание номеров, чтобы не потерять то, что понравилось нашей семье, друзьям и братьям.
👎