Отзыв об отеле Anna Luxury 3*

⚠️ ВНИМАНИЕ – НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ И НЕБЕЗОПАСНЫЙ ОПЫТ ПРОЖИВАНИЯ ⚠️
Я пишу этот пост, чтобы предупредить других путешественников об очень тревожном опыте бронирования жилья через Agoda.
🏠 Название объекта: Thúy Hạnh Homestay.
📍 Адрес: 23D Thùy Vân, Ward 2, Vung Tau City, Ba Ria – Vung Tau, Vietnam.
📱 Забронировано через: Agoda.
Что произошло:
– Я забронировал это жилье через Agoda и получил официальное электронное письмо с подтверждением бронирования и контактными данными хозяина.
– Примерно в 17:00 того же дня я связался с хозяином по указанному номеру телефона, подключился к Zalo, пообщался в чате и позвонил через Zalo.
– Человек подтвердил бронирование и сообщил местоположение.
❗ Проблемы начались, когда мы уже были близки к приезду:
– Хозяин внезапно заявил, что вообще не работает с Agoda, и сказал, что его информация была «взята без разрешения».
– Затем он предложил нам два варианта, оба требовали доплаты вне Agoda, превышающей подтвержденную цену бронирования.
– Когда мы прибыли в здание, хозяин уже спорил с другой группой гостей, столкнувшихся с той же проблемой: с них требовали доплату.
– Ситуация переросла в драку, и была вызвана полиция. Хозяина увели, но никакого решения для гостей предложено не было.
🕛 В результате:
– Мы приехали около 00:00 (полуночи) и остались без жилья.
– Никто не взял на себя ответственность и не помог нам.
– В 2:00 ночи с нами связался другой человек, но к тому времени мы уже были вынуждены забронировать другое место для ночлега.
Важная дополнительная информация:
– Студенческая пара, проживавшая в том же месте, заплатила дополнительные деньги, и позже муж хозяйки отвел их в комнату.
– На здании квартиры четко видна табличка, запрещающая краткосрочную аренду/коммерческую деятельность, однако объект по-прежнему размещен и сдается в аренду онлайн.
Вывод:
– На гостей оказывается давление с целью заставить их платить дополнительные деньги вне платформы.
– Похоже, что размещение противоречит строительным нормам, что создает серьезные риски для безопасности и юридические риски для путешественников, особенно ночью.
– Настоятельно рекомендую путешественникам быть предельно осторожными, никогда не платить дополнительные деньги вне Agoda и немедленно связаться с Agoda, если произойдет что-то необычное.
⚠️ Пожалуйста, поделитесь этой информацией, чтобы помочь другим избежать подобных ситуаций.