Four Points by Sheraton Lang Son

Прекрасное время и пребывание. Профессиональный, внимательный и замечательный персонал, который заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Не могу выразить словами, насколько прекрасен этот отель и его персонал. Безупречно чистый номер и ресторан с высочайшим уровнем кухни, который мы когда-либо посещали во Вьетнаме. Спасибо.

Потрясающий отель, и отдельное спасибо персоналу. Девушка на стойке регистрации была очень внимательна и порекомендовала отличный ресторан. Массаж, который мне сделал сотрудник спа-центра, тоже был просто потрясающим — одним из лучших, что я пробовал. Единственное, что могло бы быть лучше, — это ресторан a la carte.

Это один из моих самых запоминающихся впечатлений от пребывания в отеле Marriott. История начинается прямо при регистрации: как участник программы Marriott Bonvoy, я был удивлён, когда персонал сообщил мне о бесплатном повышении категории номера с номера Deluxe до номера Executive Suite.
Номер Executive Suite невероятно просторный, элегантно оформлен и имеет отдельную гостиную. В спальне большие окна с панорамным видом на ночной город Лангшон. Что мне особенно понравилось, так это мраморная ванная комната с классической ванной.
Что касается других удобств, то центральное расположение отеля очень удобно. Кухня (ужин и завтрак – шведский стол) неплохая.
Однако больше всего мне запомнилось качество обслуживания. Внимательность и профессионализм персонала, особенно госпожи Хыонг на стойке регистрации, превратили мой отпуск из «хорошего» в «превосходный». Это определённо будет моим первым выбором, когда я вернусь в Лангшон.
Вы можете посмотреть подробности о номере Executive Suite и оценить обслуживание в видеоблоге на канале Dang Di Dau!

Просторные номера полностью оборудованы. В отеле есть крытый бассейн, а супермаркет Vincom также расположен недалеко. Отель окружен горнодобывающими предприятиями, поэтому здесь тихо. До ресторана Mr. Tang's, где подают утиный фо, можно дойти пешком.

Быстрое бронирование столиков, вкусная еда, дружелюбный и жизнерадостный персонал. Trang Diep очень ценит отзывы клиентов. Обязательно порекомендую друзьям и вернусь попробовать другие блюда.

Я забронировал здесь столик, чтобы отпраздновать нашу вторую годовщину. Было замечательно, что вы так красиво украсили наш стол. Спасибо, Транг Нгуен, за ваши ценные советы и поддержку. Мы будем и дальше вас поддерживать.

В следующий раз я обязательно воспользуюсь услугами этого заведения снова. Еда очень вкусная, на вкус очень хорошая, персонал энергичный и внимательный, меню разнообразное, с большим количеством блюд. Заказываю постоянно.

Это был мой первый опыт проживания в отеле Marriott, и отель Four Points by Sheraton Lang Son подарил мне одно из самых запоминающихся впечатлений. Всё началось довольно банально с бронирования номера категории «Делюкс», но сразу при регистрации меня ждал сюрприз: мне бесплатно повысили категорию номера до номера с видом на горизонт на верхнем этаже. Но на этом я не остановился, и, находясь в лифте, звонок администратора буквально заставил меня «замереть»: поскольку я был единственным участником программы Marriott Bonvoy, регистрирующимся на тот момент, и в отеле были свободные номера, меня повысили до номера категории «Представительский люкс». Невероятно щедрый и деликатный жест, превративший обычное путешествие в незабываемое воспоминание.
Представительский люкс, в котором я побывал, стал для меня настоящей изюминкой: невероятно просторное помещение с элегантным интерьером. Отдельная гостиная с большим диваном и журнальным столиком с каменной столешницей, а в уютной спальне большие окна, из которых открывается сверкающий вид на ночной город Лангшон. Мне особенно понравилась роскошная мраморная ванная комната с классической ванной, создающая ощущение абсолютной релаксации. Что касается кухни, то ужин и завтрак в ресторане были по системе «шведский стол». Ужин по системе «шведский стол» в целом был хорошего качества, особенно привлекательная стойка со свежими морепродуктами.

Я останавливался здесь много раз, но 3 сентября был самым ужасным. Я забронировал номер через приложение Ctrip в 12:10 и в этот момент понял, что забронировал не тот номер на 4 сентября. В этот момент система также заблокировала функцию изменения даты и отмены бронирования. Я сразу же обратился на ресепшен с просьбой помочь мне изменить дату и забронировать номер 3 сентября, но ресепшен не обработал мою заявку и отказал (хотя свободные номера ещё были). В следующий раз я, наверное, не решусь остановиться здесь снова. Спасибо 👎👎Неприятный опыт.

Просторный номер, красивый вид, удобное расположение в центре, что очень удобно. Персонал на стойке регистрации приветливый и энергичный.
Джакузи и сауна на 4 этаже очень ароматные и красивые.
Минус в том, что нет приветственного напитка 🤔 и завтрак не разнообразный.
Тем не менее, это неплохое место для проживания в Лангшоне.

Отель расположен в центре города, с панорамным видом. Внизу находится Vincom, в окружении таунхаусов Vin. Номера современные, просторные, чистые, с ярким освещением, вежливый персонал. Завтрак неплохой, есть несколько фирменных блюд. Вода в бассейне тёплая, зона бассейна средняя, ​​рядом есть джакузи.

В этом ресторане прекрасная атмосфера, очень чисто и аккуратно. Еда не только привлекательна внешне, но, что самое главное, она просто фантастическая на вкус — идеальна как по цвету, так и по вкусу, а методы приготовления просто превосходны, сохраняя оригинальный вкус ингредиентов. Обслуживание также превосходное, что делает посещение этого ресторана поистине приятным. Я постоянный клиент; еда неизменно вкусная, и мне комфортно есть, как дома. Здесь широкий выбор блюд, все с аутентичным вкусом, и я всегда остаюсь очень довольным после еды. Настоятельно рекомендую! (Эмодзи улыбающегося лица) Обслуживание в Trang Nguyen также превосходное, а отношение очень дружелюбное.

Наше пребывание в отеле Four Points by Sheraton, Lang Son было исключительным.   Нас тепло встретили после долгого путешествия и любезно предоставили фантастический номер на верхнем этаже с великолепным видом на окрестности.
Команда ресторана обеспечила превосходное обслуживание, постоянно гарантируя, что у нас есть все необходимое, включая свежевыжатые соки каждое утро и выбор пива по вечерам.
Сотрудники стойки регистрации и консьержи были невероятно полезны в организации нашей поездки, включая продление нашего пребывания.   Они также приготовили замечательный праздничный торт, чтобы наше торжество прошло хорошо.
Команда спа-центра предоставила дружелюбное и внимательное обслуживание, и мы получили огромное удовольствие от массажа и сауны.   Служба уборки номеров содержала наши комнаты безупречно, следя за тем, чтобы они были чистыми и были хорошо снабжены водой.
Спасибо всей команде за фантастический отдых!

Спасибо профессиональному и цивилизованному персоналу отеля. Особая благодарность г-же Йен Ли, г-же Тьен, Конг, Труонг Хоанг и команде ресепшена отеля. Я вернусь и испытаю еще много замечательных вещей в отеле еще много раз.

Приехали сюда по случаю участия в беговом забеге Мау Сон в феврале 2025 года. Отель находится в довольно удобном месте. Администратор веселый и жизнерадостный. К сожалению, гонка в тот день выдалась дождливой, что сильно повлияло на результаты. Территория очень просторная, дороги широкие :) ) Рядом с площадкой для весеннего цветения персика и рядом с рекой, поэтому открывается прекрасный вид.

Действительно не чувствую себя комфортно с обслуживанием здесь. Я никогда не был в отелях или курортах высокого уровня без звонка, без охраны, которая могла бы помочь с багажом или парковкой, и без приветственных напитков. Бутылка с водой в номере составляет всего 355 мл воды. Цена, если вы заказываете дополнительную воду, составляет 50 тысяч за бутылку фильтрованной воды. Я много путешествовал, но никогда не встречал столь ценной фильтрованной воды.
Ощущение не такое хорошее, как в Муонг Тхань Ланг Сон, где я когда-то останавливался.

Преимущества:
— Расположение: удобное, недалеко от центра и окружающих удобств.
— Обслуживание номеров: нормальный номер, чисто (иногда есть горячая вода, иногда нет)
— Есть парковка.
Недостатки.
— Весь 7-местный автомобиль был припаркован прямо перед дверью отеля, там стояли 2 сотрудника отеля, но никто не помог гостям вынести багаж из машины, они просто стояли и смотрели — крайне раздражающе, было бы лучше, если бы не было никакого персонала.
— Никакого персонала, который встречал бы гостей у двери.
— Абсолютно никакой охраны или администратора, который помог бы гостям донести багаж до номера.
— Завтрак был немного разочаровывающим, но взамен отношение персонала кухни к обслуживанию было очень хорошим.
— Персонал на стойке регистрации не был очень восторженным и дружелюбным.
В целом, по сравнению с ценой и 5-звездочным стандартом, я чувствую себя разочарованным.