Глобально, от отеля остались очень положительные впечатления: дружелюбный персонал, большие просторные номера с интересным дизайном и видом на город с окнами во всю стену, удобная кровать, приятное одеяло, сильный напор горячей воды в душе. Шумоизоляция хорошая, ночью шумов сильных не было. Расположение — далеко от центра, но в тихом и безопасном деловом районе. Рядом нашёл вкусную кофейню Granier и хороший (но очень дорогой! ) ресторан La Estancia.
Особо хочу сказать, что несмотря на плохие отзывы про абсолютно весь интернет в отелях Каракаса, тут оказался достаточно сильный Wi-Fi. В середине комнаты сигнал и правда слабоват, но в прихожей и ванной вполне себе качественный. Мне нужно было провести видео звонок по Zoom, поставил стул рядом с ванной комнатой (:) ) и провел звонок, связь не прерывалась, все было здорово!
Отмечу достойный завтрак: выбор небольшой, но все основное было (три вида сока, тосты, масло, джем, круассаны, неплохой кофе, очень вкусные пирожки empanadas с сыром (просто восхитительные! ), овсяная каша, яичница, сосиски, бобы, курица в специях, кукурузные лепешки arepa, два вида сыра, два вида колбасы). Было сытно и вкусно.
Теперь о том, что не понравилось. Я считаю цену завышенной: $110 за отель на одного с завтраком для Латинской Америки — это перебор. В Колумбии, где я часто бываю в командировках, такой отель стоит $70-80, но никак не больше 100! И Колумбия как бы более развитая, чем Венесуэла, с более высоким качеством сервиса и инфраструктуры.
Но что совсем не понравилось, при заселении в 10 утра мне предложили доплатить 50% за ранний Чек-ин. Я могу понять, 50%, если бы я приехал ночью. Но за 4 часа — это никуда не годится! Абсолютно никакой клиентоориентированности! В итоге отель обошёлся в $160, что абсолютно запредельная цена!
И если уж вы берете такие деньги, то будьте готовы и к более высоким требованиям с моей стороны, как клиента: входная дверь неплотно прилегает, из коридора идёт свет ночью; нельзя отключить приточную вентиляцию, она дует на кровать, это не комфортно; на ковролине большие грязные пятна, это недопустимо за такие деньги…
В общем, надо бы или цену снижать, или качество повышать…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Особо хочу сказать, что несмотря на плохие отзывы про абсолютно весь интернет в отелях Каракаса, тут оказался достаточно сильный Wi-Fi. В середине комнаты сигнал и правда слабоват, но в прихожей и ванной вполне себе качественный. Мне нужно было провести видео звонок по Zoom, поставил стул рядом с ванной комнатой (:) ) и провел звонок, связь не прерывалась, все было здорово!
Отмечу достойный завтрак: выбор небольшой, но все основное было (три вида сока, тосты, масло, джем, круассаны, неплохой кофе, очень вкусные пирожки empanadas с сыром (просто восхитительные! ), овсяная каша, яичница, сосиски, бобы, курица в специях, кукурузные лепешки arepa, два вида сыра, два вида колбасы). Было сытно и вкусно.
Теперь о том, что не понравилось. Я считаю цену завышенной: $110 за отель на одного с завтраком для Латинской Америки — это перебор. В Колумбии, где я часто бываю в командировках, такой отель стоит $70-80, но никак не больше 100! И Колумбия как бы более развитая, чем Венесуэла, с более высоким качеством сервиса и инфраструктуры.
Но что совсем не понравилось, при заселении в 10 утра мне предложили доплатить 50% за ранний Чек-ин. Я могу понять, 50%, если бы я приехал ночью. Но за 4 часа — это никуда не годится! Абсолютно никакой клиентоориентированности! В итоге отель обошёлся в $160, что абсолютно запредельная цена!
И если уж вы берете такие деньги, то будьте готовы и к более высоким требованиям с моей стороны, как клиента: входная дверь неплотно прилегает, из коридора идёт свет ночью; нельзя отключить приточную вентиляцию, она дует на кровать, это не комфортно; на ковролине большие грязные пятна, это недопустимо за такие деньги…
В общем, надо бы или цену снижать, или качество повышать…