Hotel Alto Mar

Каждый раз, когда я приезжаю в Венесуэлу, я останавливаюсь здесь. Мне нравится ЧЕЛОВЕЧНОЕ и чуткое отношение всех сотрудников этого отеля. С самого момента прибытия вам предлагают кофе и печенье. У меня возникло недопонимание, но его очень быстро решили. Джонни был невероятно дружелюбен. На ресепшене есть администратор, который очень серьёзный и не очень дружелюбный, но, несмотря на всё, все они очень милые. Рекомендую этот отель.

Обслуживание было очень хорошим как на рецепции, так и в остальном, но я плохо спал. Не знаю, было ли это связано с расположением моего номера, но было очень шумно от машин, и из окна проникало много света, которое, надо сказать, было закрыто, а штора плотная. Но даже несмотря на это, в передней части отеля светила мощная лампочка, и из-за нее я часто просыпался ночью : (

Я останавливался в этом отеле дважды. Кажется, у них два местоположения. Одно, где вы можете увидеть номера, показанные на видео, и другое, где находятся номера поменьше. Кажется, лучшие номера предназначены для гостей с хорошими автомобилями, но цена, как предполагается, одинаковая. (Номера были очень чистыми. )
Пассажирский терминал находится рядом, и пляжи не очень приятно пахнут, когда вы проезжаете мимо.
Официанты внимательны и хорошо выполняют свою работу, но кухня не совсем соответствует цене. Я заказал гамбургер, и хлеб был ужасным, рассыпчатым.
Что-то происходит с вечерним обслуживанием кухни; оно хуже по качеству, чем утреннее обслуживание. Тот, кто ходит по магазинам, ничего не делает правильно ночью.
Что касается четырехзвездочного рейтинга отеля, я не вижу, чтобы это где-то отражалось. Только в персонале, который там работает, который очень внимателен.

Отель очень хороший и безупречно чистый. Персонал на стойке регистрации был превосходным, они действительно создавали ощущение гостеприимства. Большим плюсом является то, что они предлагают трансфер из аэропорта и обратно, что идеально подходит для тех, кому, как и мне, нужна быстрая остановка недалеко от аэропорта.
Номера красивые, чистые и очень аккуратные, идеально подходят для отдыха. Отель также может похвастаться потрясающим видом на океан с невероятной террасы, прекрасным рестораном и впечатляющим джакузи. К сожалению, я останавливался здесь всего на одну ночь и не успел воспользоваться всеми удобствами, но я бы обязательно вернулся, чтобы сделать это снова! Настоятельно рекомендуется для комфортного проживания с превосходным обслуживанием.

Мы просто переночевали одну ночь, чтобы успеть на ранний рейс.
Они предлагают бесплатный трансфер в 3, 5 и 7 утра.
В ресторане хорошая еда, но мы рекомендуем не пить напитки с кубиками льда, так как подозреваем, что это стало причиной болей в животе на следующий день.
Насадка для горячей воды находится справа.
Ресепшн и ресторан взимают с вашей карты разную плату.
Интернет нестабилен.

Обслуживание иногда хорошее, иногда нет. Это зависит от настроения обслуживающего вас человека, что является показателем низкого качества подбора персонала. Завтраки однообразные и не отличаются большим разнообразием, несмотря на то, что они подаются по системе «шведский стол». Есть люди, которые обслуживают вас, что еще больше ограничивает ваши впечатления. Они ограничивают использование бассейна, что несколько излишне, поскольку бассейн очень маленький. Если вы просите принести воды в номер, охранник отеля стучит в дверь, чтобы попросить кувшин, и через некоторое время этот человек приходит весь потный и уставший, тем самым создавая плохой имидж, так как вы ожидаете, что это будет горничная или кто-то из обслуживания номеров. Мне пришлось работать в номере, и они не смогли предоставить мне стол, чтобы поставить мой ноутбук, когда я заплатил за премиум-номер. Перед тем, как войти, они сказали мне, что я могу заказать обслуживание номеров. Оказалось, что в отеле 2 здания, и в здании B нет ресторана. Вам нужно позвонить в башню A, которая находится примерно в 250 метрах, по местному телефону, и вам скажут, что они не доставляют туда еду… Очень плохое обслуживание в этой части, не говоря уже о том, что цены на уровне ресторанов в Испании, то есть очень дорогие… Воздух в моем номере был несвежим, особенно перед сном. По моему мнению, им нужно многое улучшить. В этом ценовом диапазоне есть и другие отели, предлагающие лучший сервис и качество.

Будьте внимательны со стоимостью номера, если месяц назад вы заплатили 70, а на самом деле было 85, если платить в Bs. И номер с двуспальной кроватью, сегодня я заплатил по 80, на самом деле это было 92, 5 доллара, если платить Bs. А они ее испортили, теперь двуспальная кровать и комната меньше. А вода в душе 2-я. Один раз не контролируешь, выходит очень жарко, в остальном персонал очень дружелюбный и все чисто.

Я останавливаюсь в этом отеле уже несколько лет каждый раз, когда совершаю поездку с остановкой в ​​Ла-Гуайре, и мне очень приятно видеть его рост, ремонт, новые помещения и, конечно же, его человеческий рост как в группе, так и в обслуживании.
Теперь вкусный и доступный завтрак в очень уютной атмосфере.
Кроме того, они всегда включают услуги трансфера из аэропорта, которые значительно облегчают прибытие и отъезд.
Супер рекомендуется, они всегда на подъеме. Я поздравляю всю вашу команду, потому что мне радостно видеть весь ее рост. 👏🏼

Хороший отель с безупречными удобствами, идеально подходит, если вы хотите поехать на автобусе в Каракас, поскольку терминал находится прямо перед отелем, несмотря на то, что здесь довольно тихо. У вас хорошее оформление и вполне комфортабельные условия, хорошая чистота, отличное обслуживание, красивый интерьер ресторана. Он имеет конференц-зал примерно на 30 человек. Среди других объектов. Он находится недалеко от некоторых пляжей и набережной.

Превосходные условия проживания во время ожидания вылета следующего рейса. Я приобрел пакет на день, в который включена встреча в аэропорту и доставка обратно (бесплатно, что является плюсом). Очень внимательный персонал, чистые и комфортабельные номера, а также хороший завтрак в ресторане на первом этаже. Очень тихая атмосфера. Определенно 100% рекомендуется.

Это хороший вариант проживания недалеко от аэропорта, удобный и комфортный. Рекомендую Башню B, номера там более современные. Персонал дружелюбный, особенно водители автобуса-шаттла из аэропорта (включен в стоимость номера). Завтраки хорошие, а персонал ресторана и террасы очень дружелюбный. Он находится недалеко от терминала Ла-Гуайра (напротив), так как наш обратный рейс был ближе к вечеру, мы воспользовались утром, чтобы прогуляться и посмотреть близлежащие места, поэтому мы отправились в терминал, чтобы взять такси, которое отвезло нас в исторический центр города (посещение которого я настоятельно рекомендую). Водитель такси, который нас вез (Кристиан), был чрезвычайно дружелюбен и взял с нас очень разумную плату за проезд.

Отличный вариант для тех, кому нужен недорогой ночлег в Каракасе. Предоставляют бесплатный трансфер из аэропорта и обратно, есть услуга "будильника" — рекомендую заказать, если у вас ранний выезд.

Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, шикарная обстановка.