Хотя сам номер был чистым, просторным и оборудован современными удобствами, а расположение было удобным, недалеко от города, в целом мое впечатление от Ramada не оправдало ожиданий от курорта с такой репутацией, особенно учитывая цену.
Курорту не хватает расслабленной островной атмосферы, на которую можно было бы надеяться в подобном месте. Вместо этого атмосфера кажется слишком корпоративной и безличной. Также заметно отсутствие деревьев или естественной тени, что значительно повысило бы комфорт гостей и общую эстетику.
Персонал в целом был дружелюбным, но обслуживание часто было медленным и неорганизованным. Однако я хотел бы отметить Боба и Фрэнка, которые постоянно демонстрировали профессионализм и искреннее стремление помочь гостям. Несмотря на то, что регистрация заезда онлайн была выполнена в соответствии с инструкциями в электронном письме перед приездом, процесс на ресепшене все равно занял почти 40 минут, что вызывает вопросы об эффективности в часы пик.
Учитывая вместимость курорта, бассейны недостаточны. Одного бассейна недостаточно для такого количества гостей, особенно учитывая, что купание в море не рекомендуется из соображений безопасности. Хотя персонал быстро объясняет риски, связанные с рыбой-каменью, отсутствие спасателя говорит о том, что эта политика, возможно, больше связана с ответственностью, чем с безопасностью гостей. Пляжная инфраструктура также недостаточно обеспечена: доступно всего 15 зонтиков и 30 шезлонгов, что затрудняет поиск места. Даже если вам это удается, зонтики устанавливаются только к концу утра, подушки убираются, а пляжные полотенца труднодоступны, поэтому гостям приходится запрашивать их и ждать.
Вкус ресторана также разочаровал. На завтраке "шведский стол" часто заканчивались продукты, а пополнение происходило только по запросу. Новогодний ужин, в частности, был переоценен и плохо приготовлен, с большими перерывами между песнями, которые нарушали любое ощущение праздника или удовольствия.
Я надеялся на более высокий уровень обслуживания и удобств от такого известного курорта, как Ramada, и считаю, что в этих областях есть значительные возможности для улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Курорту не хватает расслабленной островной атмосферы, на которую можно было бы надеяться в подобном месте. Вместо этого атмосфера кажется слишком корпоративной и безличной. Также заметно отсутствие деревьев или естественной тени, что значительно повысило бы комфорт гостей и общую эстетику.
Персонал в целом был дружелюбным, но обслуживание часто было медленным и неорганизованным. Однако я хотел бы отметить Боба и Фрэнка, которые постоянно демонстрировали профессионализм и искреннее стремление помочь гостям. Несмотря на то, что регистрация заезда онлайн была выполнена в соответствии с инструкциями в электронном письме перед приездом, процесс на ресепшене все равно занял почти 40 минут, что вызывает вопросы об эффективности в часы пик.
Учитывая вместимость курорта, бассейны недостаточны. Одного бассейна недостаточно для такого количества гостей, особенно учитывая, что купание в море не рекомендуется из соображений безопасности. Хотя персонал быстро объясняет риски, связанные с рыбой-каменью, отсутствие спасателя говорит о том, что эта политика, возможно, больше связана с ответственностью, чем с безопасностью гостей. Пляжная инфраструктура также недостаточно обеспечена: доступно всего 15 зонтиков и 30 шезлонгов, что затрудняет поиск места. Даже если вам это удается, зонтики устанавливаются только к концу утра, подушки убираются, а пляжные полотенца труднодоступны, поэтому гостям приходится запрашивать их и ждать.
Вкус ресторана также разочаровал. На завтраке "шведский стол" часто заканчивались продукты, а пополнение происходило только по запросу. Новогодний ужин, в частности, был переоценен и плохо приготовлен, с большими перерывами между песнями, которые нарушали любое ощущение праздника или удовольствия.
Я надеялся на более высокий уровень обслуживания и удобств от такого известного курорта, как Ramada, и считаю, что в этих областях есть значительные возможности для улучшения.