Отзыв об отеле Отель Unique Airport 3*

В отеле очень красиво, чисто, современная качественная отделка, все новое. Удобная кровать, хорошие блэкуаты на окнах. Из плюсов это все…
Номер очень маленький, ванная комната тоже тесная. Окно маленькое и на нем железные жалюзи снаружи, которые полность исключают возможность увидеть что-то снаружи. Фактически номер без окна. Соответственно в номере очень темно и ещё очень жарко. Открытие окна не возможно регулировать, створка не откидывается. Пробовали включать канальник, но он ревёт как самолёт и из него дует горячим воздухом. Утром в номере был сильный запах горелого масла с кухни.
Думала, впечатление от номера исправит хороший завтрак. Но нет! Мы пришли ещё не было 9-и. Еды не было от слова совсем, все было съедено. Сказали подойти через 15 минут. Но по прошествии этого времени ничего не поменялось. Обратилась к официантам, они были очень хмурые и неприветливые. Вызвала администратора. Она спросила, что нам принести из еды и исчезла. До конца завтрака еду так и не принесли. Мы конечно покусочничали какими-то остатками еды, совсем голодными не осталось. Остальные гости с грустью насыпали себе хлопья и садились за неубранные столы. В конце завтрака подошёл парень с ресепшен и извинился за ситуацию, типа большая группа туристов смела всю еду. Допустим, это форс-мажор и запасов еды у них не осталось… Это конечно смешно! Но отдельно хочется отметить недоброжелательность и нерасторопность персонала. Персонал на завтраке по большей части стоял в сторонке и смотрел в свои телефоны, в то время как все столы были грязные, приборов, салфеток и тд. Не хватало. Кофе делают очень медленно, ходят вразвалочку. Прям резкий контраст со всеми предыдущими отелями и ресторанами в Узбекистане. Ни сервиса, ни улыбки, ничего. Наглядный пример как неумелое управление отелем может загубить все на корню. Категорически не советую этот отель!