Сам отель норм, но сервис это жесть… я живу уже в ташкенте 2 месяца и хуже сервиса не встречала. Во-первых делали бронирование через букинг. Нас заселили совершенно в другой номер, который не имел ничего общего с фотографиями на букинге. Ладно. Мы были задолбанные и уже согласились на то, что есть.
Стоимость номера была выше, чем на букинге.
Причем сначала нам сказали 450 тыс сум, затем цена почему-то выросла до 500 тыс.
Удобства в номере — отдельная песня.
1 розетка на весь номер, не работающий свет в ванной, лейка душа брызжет во все стороны, шторки у душа нет, у шкафа отваливающееся кривое зеркало, телевизор не показывал ничего, плюс пульта в номере тоже не было.
Попросили его найти — не нашли. На нашу просьбу поменять номер сказали: давайте завтра утром. На замечания недочетов был только один комментарий: ну да, ну да.
Утром переселили все-таки в номер, который был изображен на фотографиях в букинге и в инстаграмме со словами: вообще-то он дороже, чем тот, в котором жили вы. И это была последняя капля… по итогу мы все равно договорились на прежнюю стоимость. Но и она по какой-то причине выше той, что на букинге.
Кстати, во время завтрака почему-то не работал свет в столовой. Хотя в номерах электричество было. Завтракали с фонариками. Завтрак сильно отличается от фотографий. Так же как и все остальное отличается в этом отеле от фото. Зашли позавтракать, помимо отсутствия света из 6 столов 1 был занят, один свободен — на всех остальных стояла неубранная грязная посуда… Так что как-то так…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Стоимость номера была выше, чем на букинге.
Причем сначала нам сказали 450 тыс сум, затем цена почему-то выросла до 500 тыс.
Удобства в номере — отдельная песня.
1 розетка на весь номер, не работающий свет в ванной, лейка душа брызжет во все стороны, шторки у душа нет, у шкафа отваливающееся кривое зеркало, телевизор не показывал ничего, плюс пульта в номере тоже не было.
Попросили его найти — не нашли. На нашу просьбу поменять номер сказали: давайте завтра утром. На замечания недочетов был только один комментарий: ну да, ну да.
Утром переселили все-таки в номер, который был изображен на фотографиях в букинге и в инстаграмме со словами: вообще-то он дороже, чем тот, в котором жили вы. И это была последняя капля… по итогу мы все равно договорились на прежнюю стоимость. Но и она по какой-то причине выше той, что на букинге.
Кстати, во время завтрака почему-то не работал свет в столовой. Хотя в номерах электричество было. Завтракали с фонариками. Завтрак сильно отличается от фотографий. Так же как и все остальное отличается в этом отеле от фото. Зашли позавтракать, помимо отсутствия света из 6 столов 1 был занят, один свободен — на всех остальных стояла неубранная грязная посуда… Так что как-то так…