Отель LOTTE City Tashkent Palace LOTTE City Hotels Tashkent Palace

Отличный персонал! абсолютно все старались сделать наше прибывание комфортным: радушны, улубчивы, участливы, и не навязчивы.
Одеяло и подушки в номере хотелось забрать с собой домой😍😅
Отличный завтрак, по настоящему разнообразный завтрак, мне как любителю овсянки удалось за неделю съесть ее лишь раз, т. К все остальные дни были другие каши, я и не помнила что такие существуют) )
Однако: фрукты не вкусные в 90% ассортимента (очень странно было с этим столкнуться в Узбекистане), выпечка посредственна.
Ассортимент и качество натуральных соков на высоте, миндальное молоко🔥
Бассейн и инфраструктура хороши, но вода в нем не подогревается, вечером прохладно плавать, хотя после такого пекла днем на экскурсиях возможно и есть спасение в нем) ) жаль что в отеле нет спа.

Прекрасный отель в центре города, внимательный и отзывчивый персонал, великолепный завтрак, чистота и красота. Спасибо всему персоналу за работу.

Очень красивый и уютный отель с историей. Номера просторные, кровати удобные. Завтраки вкусные, с большим выбором блюд. Расположен в самом центре города. Персонал на высоте, всегда с улыбкой.

Отличный сервис, номерной фонд немного устал. Жил на 4м этаже с окнами на дорогу. При закрытых окнах немного слышен звук проезжающих машин и свисток полицейского. В целом отдыхом доволен.

Были в гостинице и остались очень довольны сервисом Piano Bar! Особенно хочется отметить вежливое и внимательное отношение кассира Саната и его коллеги Джамола. Всё объяснили, подсказали. Спасибо за уютную атмосферу и человеческое отношение☺️

Отель очень разочаровал. Только входная группа, 1 этаж твёрдая 5. На всех этажах в коридорах ковровые дорожки, как в 90х, в номерах так же. В номерах дешёвая мебель ДСП. Следы подтеков на торшерах. 3 везды, не более. Стены-обот под покраску весьма заляпанные. Бассейн малюсенький.

Не дали сделать поздний чек аут, персонал не профессиональный, работают плохо, особенно администратор который был 28.04.2025. Просто починить Wi-Fi который итак не работал, не сделали. На 250$ за ночь вообще не тянет. The hotel is not for 250$ per night, I can give just 50$

Хороший базовый бизнес отель. На сеть LOTTE немного не похож, номерной фонд очень устарел как и сам антураж отеля. Шумоизоляция слабовата. Сон на 4. Косметика в номере конечно пробило Дно, хуже не видел ни разу 😊 Ранее был роскошным вариантом, но очень давно. Сервис неплохой, персонал услужливый. Завтраки слабенькие для LOTTE. Спа застрял в прошлом, как и тренажерный зал, фитнесом его не назвать. В целом если сделать ренновацию, будет гораздо лучше. Есть к чему стремится. Зато отель в менее тихом месте и в этом отеле хорошая публика оазис среди Ташкена.

Отель похож на советский дом отдыха.
Персонал местами нормальный, местами ненормальный.
Отель очень старый, ему давно пора делать.
Номерной фонд очень старый, все нужно менять полностью. Косметика просто Дно самая дешевая. Такой даже страшно носки стирать ю, не то чтоб ей мыться. Шумоизоляции нет, в номерах все слышно.
Завтраки очень скудные.

Лотте отель — место уюта, тепла и добра. Невероятный Piano bar, куда хочется возвращаться вновь. Великолепная команда бара, ребята стойкие, искренние, пример сплочённости и развитого командного духа. Просто необходимо особенно отметить молодого человека с бара — Санъата, он образец мощнейшей выдержки, достоинства, профессионализма, с обострённым чувством ответственности к своему делу. Всегда готов поддержать разговор, уделить должное внимание, угостить невероятным кофе, заслуживающим отдельной похвалы. Ох, как же сложно это описать словами… Его кофе — произведение искусства, он непревзойденный. Делает он его с огромной душой и вниманием к деталям. Каждый раз благодарю его за доставленное огромное удовольствие. Санъат это заслуживает, он молодец. Не устаю ему это повторять.

Вежливый и очень приятный персонал, готовый помочь с решением любых вопросов. Удачное месторасположение отеля — в пешей доступности находится сквер Амира Темура, станция метро, музеи и Ташкент Сити Молл, театры, ЦУМ и прочие интересные места города Ташкент.
Отель расположен в довольно тихом уютном месте.
Номера просторные, чистые и очень уютные. Завтраки разнообразные и вкусные. Так же отмечу что это корейская сеть отелей и соответственно в меню вы также найдете разнообразные корейские блюда. Ресторан при отеле представлен итальянской кухней. Так же в отеле имеется бар, в котором можно приятно провести время попивая вкусный заварной чай, узбекское пиво Sarbast или же узбекский коньяк… ну и так же множество других напитков как алко так и безалко.
Для любителей сувениров в отеле присутствует маленький магазинчик с национальными сувенирами, сладостями и напитками.
Katta rahmat! всем сотрудникам отеля Lotte City Hotel Tashkent Palace за незабываемое времяпрепровождение, гостеприимство и заботу…

Сервис везде на отличном уровне Насколько сервис добродушный, улыбчивые, внимательный и всегда в Вашем распоряжении. Нет необходимости часами ждать простые просьбы, Чувствуешь себя как дома. Особенно хочу поблагодарить персонал на ресепшн, администрацию за качество обслуживания, спасибо большое! Весть персонал в гостинице Вам огромное спасибо за то, что добавили удовольствия в течении визита в Узбекистане.

В этот раз бронировали гостиницу по телефону, что сразу помогло сэкономить примерно 25% от стоимости. По приезду, просто поменяли доллары прямо в отеле и заплатили уже в сумах. Что интересно, обменный пункт работает с перерывами, обедами и прочими атрибутами нормальной работы:-) В целом, нельзя сказать, что не понравилось. Единственное, что плохо и с чем не смогли справиться — жара в номере. Почему-то, термостат на стене, который показывал каике-то температуры, не работал и потом подтвердили, что у них всё централизованное. Тогда для чего это всё на стене? Убавить так и не получилось. Видимо, для Ташкента уличная температура уже означает холод и топить надо на полную. Спать не очень комфортно. Завтрак вполне себе нормальный, большой зал, хороший выбор блюд. Вообще, когда-то, в этом красивом здании был отель "Ташкент". Понятно, что международные сети отелей делают такие места точно лучше. Но часто бывает, это просто опыт, что в переделанных гостиницах всё-таки остаётся дух прежнего отеля…

Я не в первый раз останавливаюсь в Лотте, в Ташкенте много хороших отелей, которые еще и более новые, я очень часто летаю в Ташкент в командировки. Ташкент город теплый и солнечный, я люблю хайтек, люблю стекло и металл, если я дома, в Москве, а за окном зима, а вот в таком климате, как в Ташкенте, я не переношу хайтек. Тут нужен воздух. Лотте единственный отель, где вы его получите. Скажу сразу, Лотте нужен ремонт, почему его не делают, не знаю, экономят наверно. Но отель это не портит, уютный теплый классический интерьер, прекрасный внутренний парк с открытым бассейном, внутренний крытый тоже есть, я тут отдыхаю, как на курурте. Прекрасная кухня, мне их завтраки нравятся больше всего, а я много где останавливалась. Прекрасный, внимательный и очень добрый персонал, помогают во всем, попросить можно обо всем, никогда не откажут. Особенно благодарю в лобби баре Амирхана, Амаля и Абдулу за внимательность и радушие. Лотте очень пользуется спросом, он всегда переполнен, поэтому я всегда заранее его бронирую, мне обидно, когда приходится останавливаться где-то еще. Локация у отеля потоясающая. Вы в самом центре, где куча ресторанов, магазинов и жизнь кипит.

Огромное спасибо Руслану за отличное обслуживание! Он был очень внимательным и дружелюбным, всегда на связи, но при этом ненавязчивым. Помог с выбором блюд, все приносил быстро, и на протяжении всего ужина у нас не возникло ни одной проблемы. Очень приятно, когда официант так заботится о комфорте гостей. Обязательно вернемся, благодаря такому замечательному сервису!

Провели день рождения на 6 этаже, спасибо большое за все, спасибо Мирзабеку супервайзеру за организацию и контроль мероприятие было очень вкусно. Официантам Шерзод и Жасур большое спасибо 😁 Самый лучший ресторан в Ташкенте! Все супер спасибо.

Room 458 (may1-8)
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, приветливые и внимательные ребята. С момента звонка уточнений нюансов до самого выезда.
Отелю LOTTE спасибо за гостеприимство!
За вашу милосердие.
ВРЕМЯ ЧУДЕС!