Отзыв об отеле Horizon Hotel

Iuliia

3/10
Самый худший отель в нашей жизни!
Отель из серии ожидание-реальность! Не ведитесь на фото! Отель новый, для ну ооочень не требовательных клиентов! Начнем с того что вечером при заезде не оказалось нашей борни, хотя на почте она у меня была. Номеров свободных не было, менеджер Роман (спасибо ему огромное! единственный адекватный и действительно работающий с желанием решить любой вопрос предложил за их счет отвезти нас в другой отель. Мы согласились. Отель оказался как придорожная ночлежка, с очень старой мебелью, хотя ооочень все было чисто и на удивление было что поесть на завтраке (в отличии от Horozon). На след. День когда мы приехали в отель же другой менеджер похожий на корейца решил явно срубить денег и насчитал без тур. Сбора гораздо выше чем у меня было в бронировании, потом пересчитав с недовольным лицом показал на калькуляторе сумму, я ее сфоткала, когда спустилась с деньгами платить он снова решил насчитать больше) ) ) ) за 4 ночи в номере ни разу не убрались! Не меняли полотенца и не выносили мусор, приходилось за дверь его выставлять и тогда тоже не спешили его убрать. Номер оказался не готов к нашему заезду, забыли поставить допкровати для детей. Полотенец вовсе не было и только после 3го напоминания принесли. В ванне оч воняло канализацией, в коридорах и на лестнице стоооолько мусора, волос и пыли. Завтраки прям отврат! и изюминка на торте — 2 дня в отеле не было света! Спасибо опять же Роману, в качестве извинения он нам предложил бесплатно сделать хамам. Вообщем всем тем кто его рассматривает очень советую хорошенько подумать.

Цена номера от 3 750 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.