Отзыв об отеле Отель Европа

Из мелочей сложилось так, что ничего не понравилось.
Быть Европой и называться Европой — две разные вещи. Руководство рассчитывает на первое, однако получается по факту только второе.
Решили с мужем пару дней остановиться в хорошем спа-отеле после бракосочетания. Рассчитывали на хороший сервис и обслуживание. Выбрали этот отель именно из-за наличия зоны СПА. Зона включает в себя бассейн, сауну и хаммам. Работает (должна работать) с 7 утра до 11 вечера.
Не работает спа в заявленное время, поскольку кто-то решил уединиться. По объяснениям ресепшена, впервые такое. Но думается, что нет. Пришлось трижды поменять планы, чтобы попасть в зону спа. Поскольку никто ничего не знает и никто ни за что не отвечает. Последнее предложение — девиз всего Узбекистана.
С третьей попытки удалось попасть в спа, потому что отказалась какая-то семья, которая бронировала время. На ресепшн сказали, что я буду отдыхать там одна, поскольку это уже не рабочие часы. Однако все это время компанию мне составили двое мужчин-работников, ходили туда-обратно чинить хаммам. Да, хаммам — не работал.
В спа — грязно, нет графиков уборки как и самой уборки. В бассейне волосы. Поручни для спуска в бассейн заляпаны настолько, что страшно прикоснуться. После гостей никто не убирает фантики, бутылки. Они как лежали — так и лежат.
Температура в бассейне довольно холодная. А если Вы не предупредили ресепшн, чтобы Вам заранее включили нагреваться сауну, то придется в холоде так и купаться. НО если и попросили заранее, то все равно не включат, потому что никто ни за что отвечает!
Не работает Wi-Fi. Работник перезагружал его минут 40. Как выяснилось — несколько раз, от того мы и не могли подключиться.
Узбекистан остается Узбекистаном! Делайте выводы! В этот отель не вернусь, отдых молодоженам испорчен!