Отзыв об отеле Energy hotel Tashkent

Marjinal S.

2/10
TürkçeРусский
Я не мог понять!
Материалы в отеле очень качественные.
Женщина, готовившая завтрак, была очень любезна.
Женщина на утренней стойке регистрации была очень любезна.
Завтрак был очень вкусным.
Так почему же 1 звезда?
Сотрудники вечерней стойки регистрации задержали нас на 30 минут, предупредив, что у нас возникнут проблемы в аэропорту. Вместо штрафа в 300 долларов, который мы получили за непредоставление регистрационных документов в предыдущих отелях, они хотели зарегистрировать нас на два дополнительных дня и взяли с нас 6 долларов.
Я на самом деле спрашивал об этом в аэропорту.
Они с нас брали деньги, пока они не стали просто неподъемными.
Мы согласились на три ночи. В отеле каждую ночь шёл ремонт. Это было в 8 утра. В последний вечер я разозлился и сказал: «Это отель. В отеле нужно спать и отдыхать». Люди, которые брали деньги, сказали, что всё закончится сегодня, и когда они разозлились, ремонт остановился. Когда мы собирались выезжать, нам выдали регистрационные документы на два дня проживания, и тут разгорелся спор.
Я объяснил ситуацию администратору. Мы оплатили регистрационный сбор за те дни, когда не жили у вас. Когда я спросил, почему мы зарегистрировались только на два дня вместо трёх, другой мужчина на ресепшене начал поднимать вопрос.
Мужчина на ресепшене был в курсе всех дел, поэтому был настороже. После часового разговора подошёл владелец отеля и спросил, в чём проблема. Он был очень внимателен. Мы спросили администратора о проблеме, но он ответил, что у них всё равно нет регистрации на старый номер, и что им нужно зарегистрироваться на новый.
Мы объяснили, что в стоимость входит регистрация, и что ни один другой отель в нашей стране никогда не запрашивал ничего подобного. Но они, вероятно, допустили 50 ошибок из-за платы в 6 долларов. Я не понимаю, почему владелец этого заведения умолчал о 6 долларах за строительство такого роскошного отеля. Его несоответствие цены и качества очевидно в его услугах. Интересно, молчал ли он, чтобы не раскрыть какой-то трюк администратора.
Пишу это из аэропорта. Когда полиция аэропорта попросила у него номер телефона, они ответили, что такого требования нет, но гражданин Турции должен иметь хотя бы одну регистрацию, если находится в городе три дня подряд. Причина в том, что нет конкретной записи о том, где он остановился – в доме или в палатке. Но это не обязательно.

Цена номера от 5 155 ₽

Выбрать номер в Energy hotel Tashkent
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.