Отзыв об отеле Turon Resort

Илья Л.

2/10
Плюсы: вкусный завтрак.
Минусы: вас попытаются или обманут на деньги, будете предоставлены сами себе, часть услуг за которые платишь не предоставляется.
А теперь все по полочкам. Заехав в отель уточнил сумму за ночь люкс номера, мне озвучили сумму в 1 миллион сумм. Заехали с женой все ок, номер аккуратненький чисто, тут вопросов нет. В обед уехали в горы гулять, вернулись вечером. Так как гостей было не много, всего 2 номера (что не удивительной, поймете дальше), нас девушка администратор (кстати это единственный администратор, который компетентно выполняет свою работу) предупредила что ужин нужно, заказать за 1 час, мы сказали что ок без проблем. Пошли купаться в бассейн, и тут мы поняли что гостей в данном отелей не ждут, в бассейне был оставлен мусор от предыдущих гостей, хамам был даже не включен, сауна разогрета до 30 градусов. Подошел к девушке администратору, она пошла в сауну и включила её, она конечно молодец и решила вопрос гостей, но почему это делает администратор? Где технический персонал? Почему нельзя было заранее все подготовить? Почему я должен заплатить полную стоимость, когда для меня не оказаны услуги за которые я заплатит? Очень много вопросов конечно, хозяину данного отеля желаю такого же отношения к нему. Поехали дальше. На ужин принесли холодные салаты, они простояли какое то время в холодильнике и потом их тупо подали, при заказе картошки по домашнему девушка администратор сразу предупредила, что в данном блюде не будут добавлены грибы, так как их нет, я такой ну ок не беда, а в итоге мне принесли мелко порезанный казан-кабоб похоже после стафа, с чего я это взял? Да потому что я уже не первый раз в данном отеле и знаю, как это блюдо выглядит, и то что я ел в прошлый раз (вкусное блюдо), и то что мне принесли в этот раз (будто персонал на обед себе приготовил казан-кабоб, он у них остался, а потом мне его подали на ужин). Но это еще цветочки.
При выезде уже был другой парень админимтратор, котрый пытался меня обмануть и сказал что номер чтоит 1.3 млн сум, на что я ему ответил что при заезде мне озвучили сумму в 1 млн, он нехотя согласился, потом этт "супер" администратор не смог оплатить через терменал, и опять путался обмануть пробив 2млн 3 тысяч сум вместо 1млн 3 тыс сум, 300 тыс это цена ужина. В итоге так и не смог пробить через терминал и предложил сходить мне в махаля и снять деньги с баномата, итог я сам пробил через терминал. ЧТОБЫ ВЫ ПОНИМАЛИ ДАННЫЙ АДМИНИМТРАТОР (ПАРЕНЬ) ДАЖЕ ПРОБИЛ МОЙ QR ЧЕК, А КАК Я ЭТО УХНАЛ? ОЧЕЬ ПРОСТО ПРИ РЕГИСТРАЦИИ ЧЕКА ВЫШЕЛ НОМЕР, Я ПОЗВОНИЛ НА НЕГО И УГАДАЙТЕ У КОГО ЗАЗВОНИЛ ТЕЛЕФОН? ПРАВИЛНО У ДАННОГО АДМИНИМТРАТОРА, ПРИ ВОПРОСЕ ЗАЧЕМ ОН ЭТО СДЕЛАЛ, ОН ОТВЕТИЛ ЧТО НИЧАЕННО ПРОБИЛ, АГА КАК ЖЕ НЕЧАЯННО ЗАШЕЛ В МАЙСОЛИК, НЕЧАЯННО ОТСКАНИРОВАЛ ЧЕК, НЕЧАЯННО ПОПЫТАЛСЯ ОБАМАНУТЬ.
Подведу итог: я больше не вернусь в данный отель, и крайне его не советую.

Afzalliklari: mazali nonushta.
Kamchiliklari: ular sizni pul evaziga sinab ko'rishadi yoki aldashadi, siz o'z xohishingiz bilan qolasiz, siz to'laydigan ba'zi xizmatlar taqdim etilmaydi.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.